《鏡頭前的禮儀表達》課程大綱
課程背景：
2020年以來，直播行業迎來發展新機遇，直播帶貨一度火爆。4月17日召開的國務院常務會議決定，第127屆廣交會于6月中下旬在網上舉辦，這將是中國歷史上首次完全以網絡形式舉辦的貿易盛會，同時也是直播電商發展的強大驅動力。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示：截至2020年3月，我國網絡直播用戶規模達5.6億，較2018年底增長1.63億，占網民整體的62%。
電商直播行業迅猛發展，讓努力生活的普通人，通過一個個攤位、一個個手機屏幕，向更多的人展示自己的生命力。他們當中也有人因此改變命運，走向成功。例如知名主播李佳琦、薇婭、辛巴，但更多的人停留在艱難地探索前進階段。伴隨這個行業的井噴式發展，也存在不少問題，例如主播個人定位不清晰、儀容儀表儀態不規范（甚至存在低俗的現象）、直播環境氛圍塑造過于隨意、用戶忠誠度低等問題，嚴重影響主播的收益。
課程收益：
打造爆款短視頻的底層邏輯
重塑主播在鏡頭前的職業形象
擴大品牌聲量，實現IP變現
課程安排
1.課程時間：2天，6小時/天
2.課程對象：對短視頻感興趣的人；想利用短視頻發展副業、直播帶貨、實現內容變現的人；做了一段時間短視頻，卻苦于漲粉、變現等難題從業者；新媒體負責人
3.講師授課特色：
斜杠青年：具有多年大型國有企業營銷高端經歷，又有抖音運營經驗，抖音號（廈門南洋職業學院，粉絲量4.1W）
創新教學方法：以學員為中心的PBL及SCL教學方法應用；
多學科知識融合：禮儀學、銷售學、心理學、國學、美學等多學科應用；
課程大綱
第一講：著眼電商趨勢，玩轉直播平臺（1小時）
一、探究直播電商產業的“前世今生”
1. 90%企業遇到困難
2. 優秀主播案例分析
3. 直播電商的定義
4. 直播行業數據（2016-2020年）
5. 5G時代，直播電商玩家不斷增多
6. 5G時代直播成為標配
二、把握直播電商優劣勢、機遇和挑戰
1. 淘寶直播定位、變現方式、用戶分析
2. 抖音直播定位、變現方式、用戶分析
3. 快手定位、變現方式、用戶分析
第二講：找準主播定位，打造目標人設（1.5小時）
一、四步賣貨定位法
1. 養號的邏輯
2. 定位的三個重要性
3. 定位四步法
1）確定目標人群
2）找準內容方向
3）打造差異化
4）滿足用戶需求
第三講：打造多元自我，直面百變鏡頭（6小時）
一、感知色彩的調和與搭配
1. 認識色彩
2. 人體色彩基因
3. 色彩體系的搭配方法
二、打造妝面成為精致主播
1. 化妝基本理論
2. 化妝工具、用品選擇與應用
3. 化妝技藝
三、調整儀態提升自我氣質
1. 不同主播在鏡頭前的儀態
四、管理表情帶動情緒感染
1. 如何讓你的笑容顯得自然
2. 表情也有“聲音”
五、關鍵溝通提升人格魅力
1. 請用好好說話這個魔戒
2. 先解決心情，再解決事情
六、情緒調整擁有良好心境
1. 提升抗壓能力、助力職業發展
第四講：營造恰當氛圍，環境錦上添花（1.5小時）
一、包裝打造人氣賬號的意義
呈現定位
吸引目標用戶關注
二、包裝打造人氣賬號的具體步驟
選擇調性風格
案例分析：漢尚華蓮漢服；圈子要你好看
完善賬號人設
取昵稱的三個法則
選擇頭像和背景圖的方法
完善個人簡介
第五講：掌握互動法門，專注人氣提升（2小時）
一、設計直播大綱的秘訣
1. 開播預熱的注意事項
2. 今日主題如何傳達
3. 直播間話題如何選擇
4. 直播間游戲種類與玩法
二、控制直播人氣的法門
1. 剖析粉絲買單心理
2. 顏值不是第一生產力
3. 解讀無人刷禮物的潛在問題
三、提高直播人氣的技巧
1. 有效賣貨前提-粉絲基礎
2. 維護粉絲關系的意義
3. 提升粉絲活躍度
1）內容活躍
2）行為活躍
3）群聊活躍
4. 提高粉絲粘性
1）服務周到
2）選擇自己的“黃金搭檔”
3）做一個“敢”的主播
