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《如何打造良好的溝通文化？》
——企業(yè)管理與運(yùn)營的橋梁
1、溝通學(xué)的 “十字箴言”
2、為什么說“買賣不成話不到”？
3、團(tuán)隊(duì)溝通失敗的三大殺手
4、為什么說“通則不痛，痛則不通”？
5、如何理解和做到“溝通從心開始”？
6、贏得認(rèn)同合作的五大談話技巧
7、豐田汽車“召回門事件”中的溝通缺陷
8、最有效的溝通方法是什么？
9、為什么說“只有溝通才會了解，只有了解才會喜歡”？
10、如何打造成功的溝通文化？
11、成功溝通的三大基礎(chǔ)
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