課程詳情
培訓對象高層管理 中層干部 基層主管課程收獲? 加強團隊凝聚力，提高團隊士氣，
? 塑造團隊精神，建立彈性的統一團隊
? 制定高層次的團隊共享目標
? 學習處理團隊內部沖突的解決辦法
? 利用目標管理手段，有效地指導下屬，改善下屬表現
? 與下屬進行有效的指導課程大綱課程大綱：
第一章認識卓越績效團隊
1. 工作團隊與工作群體的差異
2. 不同的團隊類型
3. 卓越全球團隊實踐
4. 波多里奇卓越績效標準
5. 卓越績效團隊的共有特征
第二章彈性的統一團隊
1. 識別團隊的發展階段
2. 視頻分析： 《新領導的誕生》
3. 小組交流：認識你和你的團隊
4. 影響團隊績效的七大因素
5. 案例分析：M公司的新產品團隊
6. 木桶原理再剖析
第三章制定共享的團隊目標
1. 核心動力：建立共同目標
2. 目標的黃金法則
3. 將目標轉化為工作計劃
4. 建立目標的控制系統
5. 讓團隊成員共享目標
第四章培育團隊精神
1. 團隊游戲：洪水求生
2. 團隊精神內涵和外延
3. 關注團隊成員的心態
4. 凝練團隊文化和合作氣氛
5. 團隊士氣和生產力
第五章團隊沖突的處理
1. 杰克?韋爾奇的“無邊界”理論
2. 團隊沖突的基本根源
3. 團隊沖突處理的五種策略
4. 處理團隊沖突的有效技巧
第六章銷售輔導與跟進
1. 銷售技術培訓
2. 發展面談的結構
? 與表現佳的員工
? 與表現一般的員工
? 與表現欠佳的員工
3. 面談跟進
4. 銷售會議技巧
5. 銷售年會四大要素
第七章銷售目標管理
1. 分析銷售人員的業績
2. 分析銷售人員的活動
3. 分析銷售人員的能力與資源
4. 目標銷售管理步驟
5. 銷售平臺的效應
第八章 總結并制定個人行動計劃
每位學員都要擬訂個人行動計劃，以確定所學的知識和技巧能應用到實際工作上。
