Accelerating Management Effectiveness
管理效能加速度3.0
課程介紹：
作為管理者，你有以下這些困惑嗎？
- 學習了很多管理和領導力的課程，管理效果仍然不好？
- 管理和領導力方面的理論如何落實在行動上？
- 我如何改變自己原有的個人習慣？
- 有什么方法可以幫助我管好自己的情緒嗎？
- 有什么方法可以使我有效地溝通工作標準，避免員工做的不是我想要的嗎？
- 有什么方法可以讓我更好地進行決策嗎？
- 有什么方法可以使反饋更有效嗎？
- 有什么方法讓員工都能說出自己的想法，為團隊獻計獻策嗎？
- 有什么方法能很好地建立和維護信任關系嗎？
- 有什么方法能快速提升員工的績效嗎？
很多企業每年都為各層級管理者/領導者投資安排各種的管理和領導力培訓，然而結果是沒有多少管理者/領導者能真正將培訓學習的知識、理論及方法有效地運用到自己的工作和管理實踐中，管理的效能仍然差強人意。本培訓是按照行為學習法設計的體驗式學習過程，不講高深的管理和領導力理論，只從影響管理效能的關鍵因素開始，學習運用高效的方法和工具來提高管理效能。不管你們的管理者是否參加過眾多的管理和領導力培訓，都可以通過學習和演練其中的7個卓越習慣和7個管理效能工具，加速提升管理的效率、效果、效益和效能。這些習慣同樣可以運用到個人生活之中，提升個人及家庭的幸福指數。
這是一個經典的培訓，歷經5年150多場的培訓驗證并迭代到了3.0版，優化了加速度模型和課程設計，使培訓更有針對性地幫助管理者解決工作中的問題。本培訓課程的1.0版已經在2015-2017年間經過世界100強、銀行業全球排名第二的某國際銀行超過140期的培訓驗證。培訓學員覆蓋了分行行長、支行行長、客戶經理、公司總部各級領導力人員超過2500人，學員滿意度超過90%。每期培訓2個月后的電話跟蹤反饋結果，學員應用度超過95%，普遍的反應是：
- “能夠更好地管理自己的情緒（ETC），通過改變自己改變了與員工的關系”；
- “決策更加輕松、準確和有依據，員工支持度非常高”；
- “在與員工的工作溝通中能夠清晰的達成共識（RCRA），提高了工作效率”；
- “通過有效的反饋（ EBI）增加了員工的信任”；
- “能夠更好的聆聽員工的想法，給員工充分發表意見的機會（TimeOut）”；
- “能夠更好地與員工建立信任關系”；
- “能夠及時與員工進行績效談話，激發員工的積極性和能動性”；
- “在家庭生活中能夠通過管理自己的情緒，家庭關系和諧了”；
- “在與子女的交流上更有方法和效果，感覺受益終生！”
學習目標：
? 了解提升管理效能的關鍵因素；
? 學習管理效能加速度模型；
? 學會并熟練運用卓越管理的7個習慣和7個工具；
? 通過綜合演練提高和鞏固卓越管理習慣及工具；
? 結合自己的工作和生活加速提高管理效能。
培訓對象：各層級管理者、領導力者
培訓時間與方式：
時間：2天
方式：講授、習練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩、沙盤訓練等
主要內容：
第一部分：管理效能加速度模型
-管理效能危機
-管理效能的影響因素
-管理效能加速度模型3.0
第二部分：加速管理效能的七個習慣 七個工具
習慣1：管理好自己的情緒
-理清管理行為動機（5Why）
-情緒/思維/行為/觸發因素
-工具1：ETC
習慣2：做出更明智的決策
-管理者決策的有效性問題
-管理者決策的5個要素
-工具2: 4P
習慣3：設定滿意標準
-目標和工作任務溝通中遇到的常見問題
-工具3：RCRA
習慣4：尋求有效的雙向反饋
-反饋中的情形與結果
-工具4： EBI
習慣5：建立信任關系
-個人信用測評
-工具5：4Cores（4個核心）
-建立關系信任的13種行為
習慣6：創建開放團隊氛圍
-團隊氛圍造像-工具6：Timeout
習慣7：定期進行績效/執行工作輔導
-你是如何追蹤員工的工作績效的？
-工具7：3Cs(績效輔導談話三步驟)
-角色扮演：績效談話
第三部分：綜合應用訓練
1. 綜合應用訓練
2. 學習情況自我總結評估
3. 學員運用“ EBI”進行互相反饋；
4. 學員行動計劃課程總結回顧（Checkout）
