【培訓對象】
【培訓收益】
第一講：應收賬款的概念？
是指權利人因提供一定的貨物、服務或者設施而獲得的要求義務人付款的權利。
第二講：企業的應收賬款的風險在哪些方面？
1、行業的結算方式
2、業務人員的素質
3、客戶的信譽較差
4、客戶的企業實力太小
第三講：為何要加強應收賬款？
1、降低企業的經營風險減少資產損失
2、加強企業的現金流
3、是營銷管理的重要環節
4、降低業務人員的業務風險和減少提成損失
第四講：哪類客戶企業風險較大？
1、各類貿易商
2、外地的臺、港及民營企業
3、本地中小型民營企業
4、擁有固定資產的臺、港及民營企業
5、國有企業
歐美日大型外企（世界500強）
第五講：逾期賬款的催收思路和技巧
1、欠款原因
2、賒銷客戶分析
3、企業催收政策
4、企業追賬原則
5、業務人員該如何防范應收賬款的風險
6、欠款回收成功因素
7、出現逾期應收賬款該如何處置？
第六講：應收賬款管理的方法和實施
1、應收賬款跟蹤管理法
2、應收賬款管理具體操作
第七講、合同及票據管理
1、公司債權的保障
2、合同管理注意細節
3、票據管理
5、授權委托書管理
案例討論與分析：某企業應收賬款管理案例分析
