課程背景
企業需要兩條腿走路,平時運營管理,戰時項目管理。如果不懂項目管理,僅僅憑借過去的“經驗”甚至管理層的“直覺”,很可能看到了機會卻抓不住,更有可能因為對風險的忽視和漠視造成重大損失!那么,項目管理和運營管理到底有哪些區別,如何抓住機會、識別和管理風險呢?其實,是有規律和套路可循的!本課程將為您系統講解項目管理功法,帶領您演練具體招式,幫助您在做項目的時候能夠做到心中有數!
課程目標
了解項目管理的基本概念、流程、關鍵點;
**案例和練習,掌握項目基礎管理工具與方法。
授課對象
高層管理者,項目總監,項目經理,項目團隊成員及其他對項目管理感興趣的人士
推薦天數
4-6天
課程大綱
標題
關鍵內容
團隊演練
產生的結果
1項目管理就是風險管理
1.1項目中的那些坑
**案例分析,找到項目成敗的關鍵因素
項目生命周期(PLC)模型
案例:《潤楊長江大橋項目》
項目風險清單
項目階段驗收清單
1.2為啥需要項目管理?
1.3如何管理好一個項目?
2項目啟動
2.1這個項目能做嗎?
項目預研與合同評審
項目相關方分析
項目KPI定義,項目制約因素
團隊演練:項目相關方需求
團隊演練:項目章程制定
項目章程
項目經理崗位說明
項目資料移交清單
2.2如何制定項目目標?
2.3項目團隊有哪些角色?
3項目規劃
3.1給項目劃個圈兒
項目相關方需求分析與管理
定義項目可交付成果
制定項目工作分解結構(WBS)
團隊演練:從需求到產品
團隊演練:項目關鍵相關方職責表
產品說明書
工作分解結構
責任分配矩陣
3.1.1如何管理需求?
3.1.2如何劃定邊界?
3.1.3如何確定職權?
3.2項目時間線
項目進度計劃表現形式:甘特圖,網絡圖
任務工期估算相關風險及科學方法(專家法、參數法、三點法)
網絡計算:關鍵路徑法
進度風險識別
團隊演練:項目任務排期
團隊討論:進度風險及應對方法
項目日歷
項目進度計劃
項目風險清單(更新)
3.2.1任務間的相互影響是什么?
3.2.2如何合理地估算任務時間?
3.2.3如何找出項目紅線?
3.3項目預算
成本類別
項目成本構成
項目成本管理與財務管理的異同
項目預算與成本基線
團隊討論:項目成本表
團隊演練:項目預算表
團隊演練:工期與成本綜合優化
項目預算表
項目風險清單(更新)
3.3.1項目有哪些成本?
3.3.2預估項目收支
3.3.3如何降本增效?
3.4把風險關在籠子里
風險的類別與來源
風險的識別、分析、評估與排序
風險應對策略選擇及方案制定
風險儲備
團隊討論:項目風險點及應對方案
團隊演練:項目風險應對方案
項目風險清單(更新)
責任分配矩陣(更新)
3.4.1危機是風險的兩面
3.4.2如何劃分管理重點?
3.4.3如何做到心中有數?
3.4.4怎樣才能臨危不亂?
3.5閉門造車要不得
溝通原理與溝通模型
項目溝通管理計劃
團隊演練:項目溝通計劃
項目溝通計劃
責任分配矩陣(更新)
3.5.1存在感
3.5.2知情權
4項目監控
4.1項目績效管理
主要績效指標:成果性指標,風險性指標
績效管理機制及獎懲措施
團隊討論:項目績效指標及考核辦法
項目階段驗收清單(更新)
4.1.1如何確定項目基線?
4.1.2如何計算項目績效?
4.2如何做項目匯報?
項目監控視圖:紅綠燈,儀表盤,掙值圖表
項目報告
團隊演練:一頁紙項目報告
項目狀態報告模板
4.2.1老總和客戶想了解啥?
4.2.2如何直觀地呈現信息?
5項目收尾
5.1啥時候可以收尾?
項目收尾流程
項目總結
項目數據庫更新
團隊討論:項目總結報告
項目總結報告模板
5.2如何結束一個項目?
5.3如何從項目中學習?
6復盤
