企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理

【課程背景】

營造和諧、健康、安全的工作環(huán)境，讓員工身心愉悅的開展工作，從而充分發(fā)揮員工潛能，推動企業(yè)良性、快速發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，是每一個企業(yè)管理者和具有工會組織的工作目標(biāo)。

【課程收益】

l  了解企業(yè)內(nèi)部民主管理，如職工達標(biāo)大會、廠務(wù)公開、平等協(xié)商等

l  學(xué)習(xí)員工維權(quán)管理和方法

l  了解勞動安全衛(wèi)生管理，營造和諧工作環(huán)境

l  了解勞動爭議的發(fā)生及處理方法

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)職工代表、工會相關(guān)人員

【課程大綱】

第一部分 企業(yè)內(nèi)部民主管理

v  職工代表大會

v  廠務(wù)公開

v  平等協(xié)商

v  信息溝通

v  員工滿意度調(diào)查

第二部分：員工維權(quán)管理

v  工資集體協(xié)商及程序

v  工作時間管理

v  最低工資保障

v  企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

v  和諧勞動關(guān)系營造

第三部分：勞動安全衛(wèi)生管理

v  員工勞動安全衛(wèi)生管理

v  積極營造員工勞動安全衛(wèi)生環(huán)境

v  工作壓力管理

第四部分 勞動爭議的協(xié)商與調(diào)解

v  什么是勞動爭議？

v  員工發(fā)生勞動爭議該如何處理？

v  企業(yè)內(nèi)部勞動爭議調(diào)解委員會的建立和工作方法

v  重大突發(fā)事件的管理