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                  張成強
                  • 張成強企業人才管理實戰專家
                  • 擅長領域: 溝通技巧 職業素養 績效管理 招聘與面試 人力資源
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:北京市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
                  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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                  打破工作的壁壘

                  主講老師:張成強
                  發布時間:2024-09-25 15:20:23
                  課程領域:通用管理 溝通技巧
                  課程詳情:

                  【課程大綱】

                  一、什么是高效溝通?

                  1、溝通的定義

                  2、為什么溝而不通?

                  3、高效溝通的原則

                  二、高效溝通有哪些環節?

                  1、 高效溝通的環節

                  表達

                  傾聽

                  提問

                  反饋

                  三、與不同的對象如何進行高效溝通?

                  1、 與上級的溝通

                  溝通中的障礙

                  與上級溝通的方式

                  2、 與同級的溝通

                  溝通中的障礙

                  與同級溝通的方式

                  3、 與下級的溝通

                  溝通中的障礙

                  與下級溝通的方式

                  4、 與客戶的溝通

                  溝通中的障礙

                  ? 與客戶溝通的方式

                  其他課程

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                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

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