【課程背景】
俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，一個公司搞得好不好，很多程度上取決于“一把手”的正確領導。公司“一把手”承擔著業績達成、文化塑造、團隊建設、效能提升的重任，決定了公司的核心競爭力的打造。據國外一家權威機構調查發現，一個卓有成效的“一把手”比平庸的“一把手”創造的利潤貢獻將超過3.5倍。所以，能否選拔、培養一批卓越成效的分（區縣）公司“一把手”成為省公司人才管理的第一要務。
在實際的工作中，由于分（區縣）公司一把手對自己角色認知的錯位，在工作中要么沒有有效發揮作用，要么事必躬親，要么搞一言堂，要么搞一把抓，要么不會激勵下屬，要么不會團隊管理......
本課程將從“一把手”的角色定位、常見的角色誤區、如何與副職相處、如何授權、如何進行工作管理、如何進行團隊管理等全面闡述做好一一把手所具備的素養和技能。
課程目標：
1、掌握一把手的角色定位和關鍵作用；
2、一把手如何提升領導力；
3、一把手如何進行授權管理；
4、一把手如何與副職相處的藝術；
5、一把手如何進行工作推進；
6、一把手如何進行團隊建設與管理。
課程時間：
2天，每天6小時
課程大綱：
第一部分：一把手角色定位與作用
1、說文解字“一把手”
2、一把手的角色定位
? 分公司航向的掌舵人
? 領導班子的統帥者
? 管理系統的設計者
? 下屬工作的教練者
? 協調關系的外交家
3、做有所不為的一把手
? 謀“勢”不謀“子”
? 建制立規不忽視
? 抓“將”不抓“卒”
4、一把手的作用
? 整合力量，凝聚班子
? 集思廣益，綜合意志
? 溝通價值，調整利益
? 尋求支持，協調外部
? 選擇方案，決斷事務
? 指揮全局，應急應變
5、一把手的五項主要任務
6、案例研討：誰的錯
7、一把手的角色轉變
8、一把手常見的角色誤區
? 一言堂
? 一把抓
? 一邊偏
? 任人唯親
? 重業務，輕政治
9、實戰案例研討
第二部分：一把手應具備的核心素質
1、做有權威的一把手
2、領導魅力不等于權力
3、一把手領導魅力的五大源泉
4、視頻案例：垂直極限
5、一把手應具備的素養：德才兼備，以德為先
6、一把手以“德”為本
? 上進心、敬業精神、責任感
? 胸懷、眼界、大局觀
? 自知之明、超越自我
? 公正廉潔、謙虛文明
7、一把手以“才”為要
? 整合力
? 預見力
? 執行力
? 資源配置力
? 決斷力
? 學習力
8、副職心中的“一把手”
9、員工心中的 “一把手"
10、練習：一把手的職業素養練習
11、實戰案例討論
第三部分：一把手授權管理
1、什么是授權？授權的好處？
2、一把手為何不愿授權？
3、授權的四種類型
? 必須授權的
? 應該授權的
? 可以授權的
? 不應授權的
4、授權的原則與方法
? 充分授權
? 不充分授權
? 彈性授權
? 制約授權（ 輔導）
5、授權的流程
6、授權的注意事項
7、實戰案例研討
? 新的挑戰
? 一些瑕疵
第四部分：一把手與副職的相處藝術
1、一把手與副職的矛盾成因
? 權利上的計較
? 認識上的分歧
? 利益上的紛爭
? 處置上的誤解
2、一把手如何對待副職：
? 放權、放手、放心、支持
? 容言、容過、容人、溝通
3、防止一把手與副職矛盾的藝術
? 志同道合，豁達大度
? 不拉幫結派，不爭功
? 胸懷全局，克己讓人
? 尊重他人，不嫉賢妒能
4、化解正職與副職矛盾的藝術
? 及時溝通
? 泄洪排沙
? 以相制將
5、如何正確處理一把手和副職之間關系
6、正職和副職要做到“五個相互”
7、一把手與副職溝通的藝術
8、實戰演練：如何與副職溝通
9、一把手對副職的“十個要”
10、一把手對副職的“十個不要”
11、管理不同性格副職的技巧
? 如何管理指揮型的副職
? 如何管理關系型的副職
? 如何管理智力型的副職
? 如何管理工兵型的副職
12、實戰案例研討
第五部分：一把手工作推進管理
1、一把手工作推進的三項技能
? 如何貫徹組織任務
? 如何督導執行過程
? 如何有效改進工作
2、推動執行技能一：如何貫徹組織任務
? 要求1：明確結果——（明確任務）
? 要求2：進行溝通補充－會議－談話－紀要－電話等
? 要求3：確保指令不間斷－問詢－監控
? 要求4：一對一負責——（明確責任）
? 要求5：確保權威性－考核標準到位
3、推動執行技能二：如何督導執行過程
? 要求1：注重跟蹤追究
? 要求2：深入執行現場
? 要求3：關注執行瓶頸
? 要求4：提供服務支撐
第六部分：一把手團隊管理技能
1、團隊建設基礎
? 企業文化與團隊建設
? 價值觀訓練：新諾亞方舟
? 如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀
? 價值觀--大處統一，小處尊重
2、高效團隊建設
? 什么是團隊？
? 視頻案例：南極大營救
? 團隊的三個條件
s 自主性
s 思考性
s 協作性
? 建立優秀團隊的九大步驟
3、團隊合作的六要素
4、團隊發展的階段
? 團隊發展的五個階段，團隊的特點與合作對策
? 團隊發展階段中成員的需求與管理方式
? 團隊發展階段一：實戰案例訓練1—感覺差異
? 團隊發展階段二：實戰案例訓練2—漸入佳境
? 團隊發展階段三：實戰案例訓練3—純熟默切
