團隊建設(shè)與管理

課程大綱

培訓收益：

**本課程，了解到

" 團隊共同的目標

清晰的共同目標與愿景 清晰的個人績效目標

" 角色與責任

相互承擔責任，角色與分工明確 擁有完成任務(wù)應有的技能/資源

" 行為規(guī)范/流程

任務(wù)達成方面，如如何計劃 、決策、解決問題等

人際交往方面，如彼此尊重、信任、傾聽等行為規(guī)范

" 關(guān)系

和諧、相互依賴和彼此信任的關(guān)系

課程內(nèi)容

09:00 今日流程

09:35 團隊認知

討論: 團隊和群體的不同

講義: 成功團隊的關(guān)鍵要素

演練: 繩子游戲

12:00 LUNCH

13:00 團隊發(fā)展階段的特點和需求

講義: 團隊發(fā)展四階段

13:30 團隊發(fā)展階段的自我評估

討論: 我的團隊處在什么階段

15:00 團隊有效溝通的自我評估

演練: 了解自己和他人，團隊風格自測

討論: 如何和不同風格的人相處

16:00 **終發(fā)表

17:00 總結(jié)、點評