培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)

課程目標(biāo)

?正確理解企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 ?結(jié)合企業(yè)自身情況，掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) ?熟悉并掌握企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃（計(jì)劃）設(shè)計(jì) ?掌握員工輔導(dǎo)的具體方式與方法 ?掌握培訓(xùn)實(shí)施、控制、評(píng)估、反饋的方法 ?提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的能力 ?確保企業(yè)內(nèi)部管理體系更規(guī)范，更科學(xué)，更具操作性

課程大綱

1、培訓(xùn)經(jīng)理人的困惑

l 人人都說(shuō)培訓(xùn)重要，但在實(shí)施環(huán)節(jié)，卻缺人、缺錢

l 培訓(xùn)搞了一大堆，好象對(duì)組織沒(méi)有多大貢獻(xiàn)

l 員工、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度和參與度不高

2、企業(yè)資源管理系統(tǒng)

l 企業(yè)里人力資源的目標(biāo)

l 企業(yè)里財(cái)?shù)木C合資源分析

l 企業(yè)里物的正確概念

l 企業(yè)里信息的順暢完整傳達(dá)

3、企業(yè)四個(gè)價(jià)值增值系統(tǒng)

l 企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的增值

l 企業(yè)物流系統(tǒng)的增值

l 企業(yè)研發(fā)與工藝核心競(jìng)爭(zhēng)力的增值

l 企業(yè)生產(chǎn)實(shí)施與質(zhì)量控制的增值

4、成人的知識(shí)體系與學(xué)習(xí)特點(diǎn)

l 冰山模型-綜合素質(zhì)評(píng)估

l 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定“上層建筑”

l 成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)（功利）

l 集體學(xué)習(xí)的效果

l 學(xué)習(xí)的實(shí)踐性關(guān)注度

l 原有知識(shí)體系和價(jià)值體系對(duì)培訓(xùn)工作的影響

——沒(méi)有人怕改變，人人都怕被改變

5、培訓(xùn)規(guī)劃

l 培訓(xùn)規(guī)劃的定位

l 關(guān)注組織內(nèi)的溝通語(yǔ)言與專業(yè)化的誤區(qū)

l 培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施性輸入

l 培訓(xùn)規(guī)劃的輸出

6、年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制

l 培訓(xùn)需求調(diào)查

l 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和重點(diǎn)工作

l 崗位信息、績(jī)效管理信息

l 組織需求與個(gè)人需求調(diào)查

l 培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)重點(diǎn)

7、培訓(xùn)實(shí)施

l 培訓(xùn)實(shí)施前準(zhǔn)備

l 培訓(xùn)課程的設(shè)置與時(shí)間安排

l 培訓(xùn)講師的個(gè)性化溝通

l 培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備與調(diào)試

l 培訓(xùn)實(shí)施中的控制

8、培訓(xùn)評(píng)估

l 實(shí)施前評(píng)估：課程、教師、設(shè)施、時(shí)間安排

l 實(shí)施中評(píng)估：學(xué)員反應(yīng)、教師反應(yīng)

l 實(shí)施后評(píng)估：知識(shí)反應(yīng)、技能反應(yīng)、部門反應(yīng)

9、培訓(xùn)反饋

l 組織反饋：送培人員的測(cè)試情況和培訓(xùn)評(píng)估情況

l 員工反饋：本人對(duì)課程的掌握

l 課程反饋：修訂課程

10、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

l 組織內(nèi)需求調(diào)查與分析

l 組織現(xiàn)階段需求重點(diǎn)與資源分析

l 課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)

l 課程結(jié)構(gòu)與邏輯分析

l 培訓(xùn)分類案例選擇與改善

l 課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定

l 課程評(píng)估工具及主體的選擇

l 培訓(xùn)課程的組織內(nèi)應(yīng)用

l 教學(xué)大綱，計(jì)劃，教師手冊(cè)，學(xué)員手冊(cè)的編制

l 培訓(xùn)課程測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的制定