佛得角之旅—團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與高校執(zhí)行沙盤(pán)

沙盤(pán)背景：

公元3000年，傳說(shuō)中會(huì)顛覆世界、帶來(lái)厄運(yùn)的8個(gè)金蘋(píng)果已經(jīng)在非洲佛德角共和國(guó)現(xiàn)身，惡魔嘛古利斯意圖霸占這8個(gè)金蘋(píng)果，成為世界之王……  

在命運(yùn)安排下，拯救世界的任務(wù)落到一群游俠身上：他們必須在25天內(nèi)到達(dá)首都普拉亞，找到金蘋(píng)果并離開(kāi)佛德角，否則世界將跌入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵……     

此時(shí)，佛德角政局風(fēng)起云涌，局勢(shì)變幻莫測(cè)……

憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的智慧，游俠們踏上了尋找金蘋(píng)果的佛德角之旅……

課程設(shè)計(jì)：

課程旨在通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)（室內(nèi)拓展體驗(yàn)）方法，樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意識(shí)，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的組織效率，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)分析環(huán)境、洞察市場(chǎng)、把握機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、正確決策的能力。

模擬沙盤(pán)課程，屬于商業(yè)模擬類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理高端培訓(xùn)課程，在國(guó)外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目。它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法，通過(guò)構(gòu)建模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使學(xué)員在模擬的情境中，體驗(yàn)與感悟經(jīng)營(yíng)管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實(shí)踐，其核心不在于知，而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實(shí)踐”中，去學(xué)習(xí)與理解“管理”。

讓團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)一場(chǎng)在沙場(chǎng)中，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)高績(jī)效，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與組織的演練 

課程大綱

第一單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)基石：人

引論：人是企業(yè)唯一"動(dòng)態(tài)"的資源
案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
案例：天堂和地獄的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)定義----我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？理解團(tuán)隊(duì)工作
團(tuán)隊(duì)規(guī)范. 團(tuán)隊(duì)凝聚力：決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素

沙盤(pán)演練：制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

第二單元：跨部門(mén)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、跨部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)，提升團(tuán)隊(duì)管理與內(nèi)部溝通

2、通過(guò)模擬演練取得相互之間的信任

3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性

4、體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

5、建立共同的發(fā)展愿景，學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議

第三單元：目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成

1、目標(biāo)管理的核心價(jià)值觀

2、團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)的7個(gè)步驟

3、目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定的SMART原則及其案例

4、目標(biāo)分解與目標(biāo)垂直優(yōu)化的5個(gè)方法

5、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的工作計(jì)劃

6、工作計(jì)劃執(zhí)行的3個(gè)工具

7、計(jì)劃?rùn)z視與計(jì)劃優(yōu)化

第四單元：高績(jī)效執(zhí)行

企業(yè)執(zhí)行力的提高≠企業(yè)中個(gè)人執(zhí)行力提高，優(yōu)秀的執(zhí)行力要充分考慮企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)——組織執(zhí)行力的提高。 

1、建立有核心人才的管理團(tuán)隊(duì)

? 識(shí)別執(zhí)行性人才，

? 用對(duì)執(zhí)行性人才，

? 留住執(zhí)行性人才。

2、明確崗位的責(zé)、權(quán)、利

? 責(zé)、權(quán)、利是否統(tǒng)一對(duì)執(zhí)行力的影響較大，不同層次的管理者應(yīng)擁有權(quán)力、利益，應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。

? 有責(zé)無(wú)權(quán)無(wú)法做好事情；

? 有責(zé)無(wú)利無(wú)法產(chǎn)生激勵(lì)作用；

? 責(zé)、權(quán)、利不清會(huì)使管理者出現(xiàn)大量的越位行為。

3、制定執(zhí)行流程

企業(yè)如果流程，藐視客戶，就等同于自殺。

4、提升員工的士氣　　　  

? 激發(fā)員工的士氣，讓員工更好的去執(zhí)行

? 企業(yè)理念教育、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、堅(jiān)決消除不滿情緒、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、合理的薪水、福利、良好的工作環(huán)境

5、尋找執(zhí)行工具

? PDCA循環(huán)工具

? PDCA循環(huán)工具實(shí)踐運(yùn)用。

6、塑造執(zhí)行文化

? 執(zhí)行性文化

? 價(jià)值觀（感恩社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人）

? 經(jīng)營(yíng)觀（科學(xué)發(fā)展、和諧共贏）、

? 服務(wù)觀（我們盡心、用心、貼心，客戶安心、舒心、開(kāi)心）、

? 行為觀（盡職更盡責(zé)，做對(duì)更做好）。

7、堅(jiān)定的決心

有多大的決心，做多大的事。

第五單元，組織執(zhí)行到位十大步驟

步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問(wèn)題

步驟二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問(wèn)題

步驟三、編制崗位說(shuō)明---解決職責(zé)不明，考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題

步驟四、梳理管理流程---解決部門(mén)各自為政，不相配合的問(wèn)題

步驟五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高，工作被動(dòng)的問(wèn)題

步驟六、考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)結(jié)果，分配不公平問(wèn)題

步驟七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯，工作不積極問(wèn)題

步驟八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循，無(wú)法可依的問(wèn)題

步驟九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問(wèn)題

步驟十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推諉扯皮的問(wèn)題

課程目標(biāo)與收益：

課程目標(biāo)1：了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本概念

讓參與者了解到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的概念。在整個(gè)沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)演練過(guò)程中，整個(gè)企業(yè)

隨即分組組建一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)都是由擔(dān)任不同管理層職能、扮演不同的角色組成的一個(gè)共同體，感受到每一個(gè)成員利用不同的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

課程目標(biāo)3：建立團(tuán)隊(duì)明確的目標(biāo)：目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)就是確立目標(biāo)。在沙盤(pán)模擬演練中，我們?cè)O(shè)置的企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、份額目標(biāo)等等，目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心動(dòng)力，目標(biāo)也是團(tuán)隊(duì)決策前提，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能和積極性，促使下屬提高自己的素質(zhì)，并為團(tuán)度或整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)成就感。

課程目標(biāo)4：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行方法

課程目標(biāo)5：激發(fā)團(tuán)隊(duì)群策群力與團(tuán)隊(duì)共贏

激發(fā)團(tuán)隊(duì)群策群力的創(chuàng)新與共贏意識(shí)。在整沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，激發(fā)團(tuán)隊(duì)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性、不確定性，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷的彼此通過(guò)創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)群策群力的創(chuàng)造性制定科學(xué)正確的方案，各司其職，發(fā)揮本身崗位價(jià)值，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)共贏局面。

時(shí)間流程表