這個課程產品可以幫助您解決以下困惑：
1.企業里面最有經驗的人迅速離職或者被別人挖墻腳，導致企業的最佳實踐經驗隨著這些員工的流失而流失，企業沒有時間沉淀知識精華和組織智慧。
2.企業里面績效優秀的員工很多，但是并沒有有效的復制給其他員工，讓企業其他員工也獲得高績效。
3.新入職員工或者績效低效的員工想快速提升自己，但是找不到加速成長的相關文本，課件和其他學習資料。
課程對象：
企業內部骨干員工，資深專家，業務部門管理者，內訓師和其他萃取技術愛好者：
核心目的：
運用組織經驗萃取技術將專家員工頭腦中的隱性經驗提煉出來，通過有效的方式加以傳承，給企業復制更多的人才，快速提升組織的整體績效，有效降低因核心人才流失導致的負面影響，不斷強化企業的核心競爭力.
課程時間：3天
課程目標:
1、 清晰經驗萃取的理論模型，陳述經驗萃取的步驟和方法論
2、 可以描述和釋義工作任務分析法的流程和難點
3、 可以舉例說明規劃場景的步驟和細節
4、 可以運用提問清單對專家進行現場提問引導回答
5. 能夠將提煉的知識邏輯化，視覺化并轉化為相關文本
6. 可以運用組織經驗萃取五步法將專家經驗提煉成精品課程，教學案例，崗位寶典，教學工具等等文本
課程內容：
組織經驗萃取模型圖：
模塊 | 知識點 | 工具與互動 |
鎖定主題 | l 鎖定要萃取的崗位類別 -明確核心崗位 -清晰崗位類別 l 列出該崗位的任務清單 -工作任務分析 -細化的工作任務清單 l 識別典型工作任務 -明確什么是典型任務 -典型任務團隊確認 l 典型任務重要性排序 l 鎖定要萃取主題和任務 -鎖定痛點和難點任務 -鎖定重要和績效任務 | l 明確經驗萃取的目標 l 確定萃取的核心崗位 l 識別關鍵任務（小組討論） l 識別重要任務和痛點任務（小組討論） 方法：團隊共創，小組討論，開放空間 工具：鎖定主題路徑圖 |
聚焦情境 | 戴明帶來的啟發： 做培訓就是做流程 l 梳理關鍵流程：每個典型任務 l 還原典型情境：每個流程步驟下 l 聚焦關鍵問題：從情境中找到問題與挑戰 l 明確關鍵方法：找到面對問題的方法論 l 審查知識有效性：客觀評價方法論有效性，排除個人因素 |
方法：情境模擬法，頭腦風暴，小組討論，互相點評
工具：聚焦情境梳理模型 |
深度挖金 | l 挖掘經驗的核心在于： 通過有效提問及引導專家輸出內容 l 有效提問清單： 1.完成每個步驟具體的做法是怎樣的 2.做這個步驟容易發生哪些錯誤 3.需要學習哪些知識使用什么方法 4.需要使用哪些工具、系統 5.完成這個步驟需要哪些特質 l 五大提問技術 A：選擇式提問技術 B：場景化提問技術 C：對比式提問技術 D：深度式提問技術 E：引導式提問技術 |
方法：小組討論，提問法 工具：提問清單，五大提問技術框架 |
簡化提煉 | l 快速提煉的核心：在于將經驗變成易于傳播的干貨 l 一簡：提煉關鍵詞 -篩選關鍵內容信息 -簡化提煉關鍵詞 l 二清：結構化內容 -梳理內容之間邏輯關系 -選取合適框架展示內容 l 三視：視覺化呈現 -左腦理性，右腦感性 -邏輯化形成，圖表化表達 l 四訣：口訣化表達 -簡單更接近真理 -口訣化表達方法 |
方法：講授法，提問法，小組討論，學員演練 工具：建模圖形，口訣化方法 |
編制課件 | l 教學設計四大步驟： l 一激：激發學習動機 -內部動機激發 -外部動機調動 l 二講：講解干貨內容 -先感性后理性 -五星教學講解 l 三練：結合場景訓練 -沒有訓練就沒有轉化 -場景訓練四步法 l 四化：現場轉化能力 -檢查收益 -號召行動 l 給定模板，編制文本 -電子化PPT課件 -企業案例庫 -課程開發素材 -崗位操作寶典 -講師手冊，學員手冊 -題庫及其他資料等 l 注解：以上文本資料根據企業需求而定，達到有效傳承企業經驗。 |
方法：情境模擬，案例分析，互動提問，小組討論 工具：教學設計套路大綱 PPT課件模板 案例編寫模板 崗位寶典模板 講師手冊模板 學員手冊模板 |
