績效管理基礎(chǔ)操作課程

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)人事部門

課程收益:

企業(yè)的績效管理不僅是評價員工業(yè)績價值的手段，也是企業(yè)留住人才，持續(xù)提升員工業(yè)績從而提升企業(yè)核心競爭力的管理體系。如何激勵員工并挖掘其潛力，是人力資源管理中的一個核心問題：如何做好績效管理？
本課程匯集眾多的企業(yè)的績效運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，將績效管理體系研究成果如何與企業(yè)實(shí)務(wù)操作相結(jié)合的模式和工具展現(xiàn)給與會人員，共同分享現(xiàn)代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過生動的案例，互動的形式與學(xué)員們探討常見的誤區(qū)與克服辦法。灌輸績效考核的理念和方法

課程大綱:

一、 任職碰碰車　（管理情景模擬）

二、 績效常見問題

三、 績效生態(tài)的形成

· 價值創(chuàng)造圖

· 管理的目的

· 績效管理的動作

· 績效評估的目的

· 績效評估的操作

· 績效考核的操作

· 績效生態(tài)運(yùn)行圖

四、 績效考核實(shí)務(wù)

· 構(gòu)成

· 運(yùn)行

· 構(gòu)造步驟

a) 績效基礎(chǔ) 組織/流程疏理

職位分析/評估

b) 指標(biāo)體系 設(shè)計公司、部門、職位的考核指標(biāo)

舉例、練習(xí)

c) 工具 流程、制度、表格

舉例、練習(xí)

· 反觀績效問題發(fā)病原因

a) 績效指標(biāo)

b) 績效計劃

c) 診斷/輔導(dǎo)

d) 評價/溝通

e) 績效改進(jìn)

f) 績效報酬

五、 績效管理的操作行為

· 經(jīng)理人的角色

· 經(jīng)理人的作用

· 經(jīng)理人的行為

· 績效分析

· 績效面談

六、 角色模擬

· 績效面談