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顧問(wèn)式貴賓銷售技巧
【課程大綱】
一、找到目標(biāo)客戶
二、電話約訪客戶
三、拜訪陌生客戶
四、打開興趣話題
五、建立信賴關(guān)系
六、挖掘理財(cái)需求
七、合理配置產(chǎn)品
八、實(shí)現(xiàn)完美成交
九、跟進(jìn)客戶服務(wù)
十、有效處理投訴
十一、實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介
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