銀行系統(tǒng)-好心態(tài)成就好未來

課程解決的問題：
員工工作怠慢、思想消極、抱怨不斷、愛找借口、凡事推托、不會感恩、不愿溝通、不
擅長配合、不懂協(xié)作、做事全力應赴、盡力而為不會全力以赴，以打工心態(tài)工作、不愛
學習、安于現(xiàn)狀等等
課程收獲：
重塑員工的心智模式，樹立全新職業(yè)化及生活理念；使員工具備承擔責任、積極正面、
沒有借口、結果第一、全力工作、樹立標準、勇于改變、樂于學習、主動溝通、學會感
恩、活在當下、以司為家的心態(tài)，從而建立自動自發(fā)的王牌團隊；
課程特點：
課程內(nèi)容有笑、有料、又有效，最大限度與聽眾產(chǎn)生共鳴；
演講風格幽默、激情、煽情于一身；
授課方式運用各種工具：故事、視頻、互動、分享，真正讓學員有所觸動與感悟；
課程介紹：
課程設置：6小時
適合人群：企業(yè)中基層員工（行業(yè)不限）
經(jīng)典語錄：
經(jīng)驗是負債，學習是資產(chǎn)；
我們可以停止學習但無法阻止竟爭對手學習；
學與習要齊頭并進；
能改變自己的人稱做神，想改變別人的人稱做神經(jīng)??；
使我痛苦者必使我成長，使我舒服者必使我落后；
消極的想法像毒藥，積極的想法像保健品
一句積極的言論不一定會帶來業(yè)績，但一句消極的言論一定要影響業(yè)績；
正面語言的定義是從來不陳述一個消極的現(xiàn)狀永遠尋找改變現(xiàn)狀的答案；
高標準、高成長，高定位、高地位；
值錢的前提叫稀缺
付出先于回報，吃虧是福
精得傻，傻得精；
人生永遠是一個算總帳的過程
困難是人生成長最好的營養(yǎng)品
問題、困難是能力需要提升的一個信號；
專注、堅持成贏家
勝者永遠屬于剩者；
承擔責任沒有該不該，只有選擇要不要；
強者承擔責任，弱者逃避責任，
承擔責任的核心-我是一切問題的根源
沒有結果一切看似成立的理由都會變成借口
我們不提供結果，企業(yè)就要承擔后果；
睡覺沒有價值，睡著才有價值；
君子不言利而利在其中；
忠誠是打造個人品牌的一大利器；
試玉需燒三日滿，辯才需待七年期；
溝而不通的根源是不信任別人與自我為中心；
有情緒時不要做決定，多控制
多說好話，少論事非；
感恩可以使有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
感恩的反正義詞是理所當然
感恩不僅是人的一種品德更是人的一種智慧
最有智慧的人都是透過利人的方式來利已；
課程大綱：
第一：塑造正能量
思考：人的想法通常是消極還是積極？
積極言論不一定會帶來業(yè)績，但消極言論一定影響業(yè)績
口說好話、心懷好意、身行好事
選對環(huán)境跟對人
運用正向思維是快樂的源泉
時刻使用積極語言
第二：主人翁心態(tài)贏人生
凡事高標準嚴要求
高標準高成長、高定位高地位；
值錢的前提是稀缺
超出領導、客戶的期望值是稀缺的開始
付出先于回報吃虧是福
君子不言利而利在其中
人生永遠是一個算總賬的過程
六個字“精得傻”“傻得精”
所有的付出都是為自己的未來累積的
困難是人生成長最好的營養(yǎng)品
問題根本不是問題而是我們能力需求提升的信號
報酬提升的前提是能力的提升
只有行家、專家才能成為贏家
內(nèi)定賺大錢、外行賺小錢
夠?qū)Ｗⅰ蚓劢?、夠堅持你就是贏的機會
第三：扛起責任做強者
總喜歡證明自己是對的，這是對的嗎？
承擔責任無對錯，但有好壞之分
責任面前沒有該不該，只有選擇要不要；
思考：我面對貧窮的家境與無高富帥的外形我應該承擔還是抱怨？
范跑跑的事件告訴我們什么
毛主席選擇承擔對他意味著什么
AB對話互動活動
勇于承擔是一個人走向成熟的標志
弱者逃避責任、強者承擔責任；
承擔責任的核心：我是一切問題的根源
第四：絕對忠誠樹品牌
忠誠與能力的關系？
不忠誠與能力差哪能個更糟糕？
忠誠的表現(xiàn)是什么？
1、遇困難時與企業(yè)同舟共濟
2、不為一已私利損害企業(yè)利益
3、堅決服從上司的決策
忠誠與個人品牌的關系
第五：學習改變創(chuàng)未來
知識會過時、技術會淘汰、經(jīng)驗會老化；
經(jīng)驗是負債，學習是資產(chǎn)；
不學習不進步過去的優(yōu)勢會被趨勢所替代；
你可以不學習但竟爭對手不會放棄學習！
學習意味著對思維方式、行為方式進行全方式改變
不去改變那就永遠是原來的自己，你的狀況將永遠不會改變！
所有使我痛苦的必使我落后，所有使我舒服的必使我強大
人生苦水與甜水
第六：結果思維創(chuàng)價值
過程與結果，那個更重要？
沒有功勞也有苦勞嗎？
睡覺沒有價值、睡著才有價值；
銘記企業(yè)都是以績論功、以功論酬，關注過程更在乎結果；
市場只認效率，公司只認功勞，企業(yè)只能創(chuàng)造效益，員工只能拿出成績
過去的獎狀放到今天就是一張無用的廢紙
播放制作影片（結果第一）
我們不提供結果，企業(yè)要為此而承擔后果
升職、加薪拿出結果才最有說服力
好態(tài)度不是結果、完成職責不是結果、完全任務不是結果
完美執(zhí)行、不找借口是達成結果的有利保障
打破設限、創(chuàng)新思維
第七：主動溝通促協(xié)作
沒有完美的個人，只有完美的團隊；
團隊與個人如同魚與水的關系；
溝通不暢是沖突、矛盾、誤解的根本原因
孔子與顏回對溝通的啟示是什么？
團隊溝通不暢的兩大障礙：1、不信任對方2、自我為中心
換位思考，站到對方角度看待問題
不把猜測當事實，不把推論當結果；
人際溝通三原則
1. 有情緒時不做決定，要控制
2. 學會講好話
3. 不在背后論人是非
第八：學會感恩贏助力
1.感恩的反義詞是應該、理所當然
2.感恩可以使你對有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
3感恩不僅是職業(yè)人的品德更是一種智慧
4感恩是透過利人的方式來利已
5感恩的越多你的回報就越多
6感恩從珍惜當下的緣份開始
誰值得感恩
1. 感恩父母
2. 感恩老板
3. 感恩上級[pic]