鄭躍成,中國禮儀學術(shù)界知名專家,禮儀與口才教育培訓工作者,風度學創(chuàng)始人,多所大學EMBA特邀講師,國務(wù)院特邀禮儀指導專家。
對傳統(tǒng)禮儀文化和現(xiàn)代應(yīng)用禮儀都有著廣泛、深入和獨到的認識與研究。他對禮儀文化的很多見解和學術(shù)觀點,都得到了國內(nèi)同行專家學者的認同和贊譽,他也對當前中國禮儀界和禮儀教育界的一些學術(shù)觀點和教育方法都提出了很多具有重要意義,并讓其他一些中國知名禮儀專家信服的意見和建議。他曾多次作為主要嘉賓,受邀參加全國性禮儀學術(shù)會議,并做大會主要發(fā)言。他的學術(shù)言論和文章讓很多禮儀專家對“禮儀”有了更為深入,更為準確的認識,同時他也對我國禮儀文化的進一步規(guī)范和復興,起到了一定的促進作用。
2001年他開始從事禮儀教育培訓工作。培訓對象涉及企業(yè)商務(wù)人員,服務(wù)人員,涉外工作人員、企事業(yè)單位領(lǐng)導和行政管理人員,國家機關(guān)工作人員,高等院校的學生,EMBA總裁班學員,中國政府和部隊的領(lǐng)導官員,等等。
鄭躍成授課,風趣幽默,但不庸俗;課堂活躍,但不混亂;治學嚴謹,但不僵化。在言談舉止、神情姿態(tài)等形象風度方面,不論針對男學員還是女學員,他都能親自做出很好的示范。 并且他的一些形象風度示范圖像常常被一些禮儀培訓師作為教學資料。
一、通用商務(wù)禮儀二、企業(yè)職場禮儀三、國家政務(wù)禮儀四、領(lǐng)導人的外交禮儀與風度五、總裁的領(lǐng)袖形象與風度藝術(shù)六、宴飲禮儀與酒文化七、少年禮儀與氣質(zhì)風度八、演講的臺風與氣場九、口才和語言藝術(shù)