資深銷售代表、商務代表、客戶經理、 各級銷售經理
明晰雙贏談判的真義、合理規劃不戰而屈人之兵；
掌握談判各階段的策略和技巧有效主導談判進程。
培 訓 形 式 ：
50% 專業講授 20% 案例分析、小組討論 30% 情境演練、小組對抗
課 程 概 要 ：
一、什么是雙贏談判？
1、談判中的雙贏意識
2、談判高手的特點、態度和信條
二、談判的規劃
1、知己知彼、百戰不殆：如何全面了解信息
2、如何透過前期溝通了解談判對手的底牌
3、決不打無準備的仗：談判進程的規劃
三、談判的前期策略
1、開價策略 2、分割策略 3、假拒策略
4、故做驚訝 5、故作姿態 6、鉗子策略
四、談判的中期策略
1、虛擬領導 2、避免敵對 3、服務貶值
4、切勿折中 5、推手策略 6、禮尚往來
五、談判的后期策略
1、黑臉/白臉 2、蠶食策略 3、讓步策略
4、回收策略 5、安慰策略 6、推進策略
六、如何控制談判
1、談判的施壓點和技巧
2、談判中圈套、陷井的應對策略
3、談判陷入僵局的應對策略
