《冠軍銷(xiāo)售能力素質(zhì)模型》

課程目標(biāo)

1、了解銷(xiāo)售的基本定義與正向的銷(xiāo)售價(jià)值觀，讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)銷(xiāo)售普遍成功的中心思想和成功規(guī)律，建立以道馭術(shù)的銷(xiāo)售方法論。 2、掌握銷(xiāo)售冠軍的三項(xiàng)修煉，能力、心態(tài)與心智模式三位一體的有機(jī)結(jié)合，讓銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后可以體會(huì)到做一單成一單的奧妙。 3、詳述優(yōu)秀銷(xiāo)售應(yīng)該具備的能力建設(shè)模型，明確各能力建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容及提升措施，使學(xué)員參照授課內(nèi)容評(píng)估出自身不足及掌握提升方法。 4、通過(guò)培訓(xùn)讓銷(xiāo)售明白自己應(yīng)該如何發(fā)揮自身性格優(yōu)勢(shì)以及克服性格缺陷，從而讓好的心態(tài)成為一種常態(tài)，而不是傳統(tǒng)培訓(xùn)課上的聽(tīng)著心動(dòng)，想著激動(dòng)，回去不動(dòng)。

課程大綱

**單元 銷(xiāo)售概論

n 市場(chǎng)上銷(xiāo)售職場(chǎng)現(xiàn)狀

n 銷(xiāo)售人員存在的普遍性問(wèn)題

n 銷(xiāo)售在企業(yè)中的位置與價(jià)值及銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

n 解讀銷(xiāo)售的定義，了解銷(xiāo)售的本質(zhì)規(guī)律

n 宏觀介紹銷(xiāo)售冠軍的三項(xiàng)修煉

第二單元  銷(xiāo)售冠軍應(yīng)該具備的六項(xiàng)能力

n 如何積累足夠數(shù)量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

n 專(zhuān)家銷(xiāo)售的知識(shí)庫(kù)建設(shè)五個(gè)方法

n 與客戶(hù)建立信賴(lài)關(guān)系的四個(gè)階段與技巧

n 客戶(hù)需求的深入理解及銷(xiāo)售溝通特點(diǎn)解析

n 有效價(jià)值傳遞應(yīng)該注意的六個(gè)問(wèn)題

n 商務(wù)談判

第三單元  銷(xiāo)售心態(tài)提升

n 銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的人生觀、價(jià)值觀

n 通過(guò)對(duì)自我認(rèn)知與銷(xiāo)售崗位素質(zhì)模型的匹配度分析，培訓(xùn)學(xué)員如何做到自勝者強(qiáng)

n 文化屬性與人生命運(yùn)的關(guān)系，培養(yǎng)強(qiáng)勢(shì)文化屬性的銷(xiāo)售心態(tài)

n 通過(guò)解讀九型人格開(kāi)啟銷(xiāo)售人員的動(dòng)力內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)

第四單元 心智模式

n 思維模式與工作結(jié)果的關(guān)系

n 解讀對(duì)銷(xiāo)售職位的正確認(rèn)知

n 銷(xiāo)售冠軍應(yīng)該具備的心智模式

n 和諧銷(xiāo)售的基本理念與方法

n 如何建立自己的銷(xiāo)售信仰

第五單元  實(shí)例模擬 

n **案例游戲式模擬，讓銷(xiāo)售掌握以上知識(shí)點(diǎn)

n 學(xué)員分享及互動(dòng)交流

授課形式：  講授、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、互動(dòng)及小組討論

（其中時(shí)間分配：實(shí)戰(zhàn)講授占60%，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練占20%，互動(dòng)及小組討論占20%）

課前準(zhǔn)備：需與學(xué)員代表（領(lǐng)導(dǎo)）共同確定課程重點(diǎn)

需要了解學(xué)員企業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型及目前存在的問(wèn)題

白板，投影機(jī)、音響

教室：足夠課堂空間、保證充足光線(xiàn)、溫度適中