1.明確管理者的角色定位 2.認識自己的管理及領導風格 3.演練和操作基本的管理技能 4.提升激勵、溝通、決策、執行等實際技能 5.強化團隊合作意識，激發合作共贏思想 6.提高個人管理能力和組織績
**部分： 管理者的角色認知 | １、正確對待管理者的角色 ２、管理者的5大基本職責 ３、管理者常犯的八個錯誤 ４、管理者成長的四個階段 |
第二部分： 管理者的管理技能和領導力 | １、管理和領導的區別與聯系 ２、領導力九宮圖 ３、領導者的四種風格 ４、DISC領導力測試 |
第三部分：情境高爾夫向下管理背景介紹 | １、DISC四種領導風格描述 ２、情境領導力類型 ３、情境領導力公式 ４、情境高爾夫角色介紹 ５、情境高爾夫規則說明 ６、高爾夫班組建設 |
第四部分： 情境高爾夫—向下管理教戰守策 | **洞：如何向下屬傳達任務？ 第二洞：如何進行任務和資源分析？ 第三洞：如何指導下屬制定行動計劃？ 第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 第五洞：如何提升下屬的能力？ 第六洞：如何輔導下屬提高技能？ 第七洞：如何正確的處理員工關系？ 第八洞：如何處理下屬的晉升要求？ 第九洞：如何激發團隊士氣？ 第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？ 第十一洞：如何合理的安排培訓工作？ 第十二洞：如何處理下屬之間的沖突 第十三洞：如何科學的授權？ 第十四洞：如何有效的激勵下屬？ 第十五洞：如何有效推行公司的制度？ 第十六洞：如何正確處理員工的離職問題？ 第十七洞：如何評選優秀員工？ 第十八洞：如何組織總結表彰活動？ |
第五部分： | 系統回顧、總結、提升 |
