對象
QC活動參與者、小組長、組織者、輔導者、對QC活動充滿興趣的學習者
目的
認識升級：打開全新視角，認知QC活動的本質定位與價值連接 方法升級：理解和掌握QC活動流程及邏輯關系并破譯五大難點 工具應用：深入理解QC工具邏輯，掌握活用高頻的10個QC工具 思維升級：建立QC活動組織要素的高維認知，掌握在組織內創新開展和管理QC活動的策略和方法
內容
課程簡介
隨著企業內部QC活動的開展，很多員工對QC活動充滿疑惑和偏識。如何吸引他們參與進來，使其跨越內心慣性認知，甩掉倦怠和麻木，重新找回熱情和創意，需要的是一堂真正傳遞和激發QC活動魅力和全面能力提升的課程體驗，并系統解決以下核心問題——
參與熱情逐漸降低，每年都被“任務式”參與，缺乏參與的主動積極性？
多次參與QC活動，實質上對于QC流程和工具的理解卻處于混沌狀態
流程與工具生搬硬套，無法解決實際問題，影響活動質量和吸引力？
QC活動推進缺乏新意，員工個人價值與組織績效提升存在連接錯位？
課程收益
認識升級：打開全新視角，認知QC活動的本質定位與價值連接
方法升級：理解和掌握QC活動流程及邏輯關系并破譯五大難點
工具應用：深入理解QC工具邏輯，掌握活用高頻的10個QC工具
思維升級：建立QC活動組織要素的高維認知，掌握在組織內創新開展和管理QC活動的策略和方法
課程形式
混合式學習：課前作業、理論講授、案例研討、體驗復盤與延伸
課程時長：2天（13小時）
學員人數：上限30人（課程體驗和效果的充分性保證）
課程綱要
PART 1 回歸原點·認知重構
1
認知原點 Return Origin
思考現實認知，重回活動原點
開場小體驗：知識與能力的結構邏輯與認知的關系
認知引導：如何在活動過程中有效使用親和圖？
定位原點：跨越表象認知，重新定位QC活動
對于QC活動，優秀組織者和參與者要跨越最表象認識，從更深層次去思考QC活動的起源和定位
QC關系論：全局觀察QC活動的連接關系
以老鷹視角全局觀察和系統思考QC活動對于個人成長-基于OCT的個人成長平臺和對于組織發展-基于三個維度影響的組織發展基礎論
未來活力：基于企業文化和行動學習的活力源
透析和匹配QC活動與組織文化的底層關聯
了解最新的行動學習理論，基于從結構到內容的高度匹配跨越慣性認知，指明QC活動未來方向
2.流程重構 Rebuild Logic
流程邏輯之重，活動推進之魂
課堂練習：如何幫助朋友追求一個心儀對象？
小組研討：十大流程模塊排序
檢驗是否真正掌握QC流程的內在邏輯性
流程與邏輯：尋找活動流程的內在邏輯
QC活動流程十大模塊之間存在底層基礎邏輯關系，基于練習審視原有記憶的偏差性，體驗和感知QC活動流程的應用，并將十大模塊的邏輯關系一一梳理，完成本源認知和深度記憶QC活動的流程
流程難點破譯：活動流程五大難點破譯
透析流程邏輯混沌認知背后的難點，尋找影響流程推進的五大難點并從思維認知和核心方法論上引導，打破既有認知，并提供系統的解決之道
小組練習研討：幫助小明完成期中到期末的成績提升。研討和交流，練習鞏固QC流程的掌握。
3.工具深潛 Apply Tools
深潛工具本質，解析過程應用
尋找日常工作的困擾難題，運用慣性思維和指定工具解決并思考差異性。
認知引導：基于案例解析QC工具難的本質與突破點
工具深潛：透視工具設計及應用的內在邏輯
從工具構成結構到使用階段邏輯，透視解析3個高頻使用QC工具（檢查表、矩陣圖、親和圖）
全面掌握：系統掌握10大常用QC工具
基于QC活動階段的使用場景和頻率，精選10大常用QC工具，從內在邏輯到應用方法，系統建立深度記憶粘性和掌握應用思路
案例分析：典型案例的應用解析
體驗突破：模擬QC小組活動場景的形式和流程，以小組為單位參與場景體驗項目，通過多輪PDCA和QC工具的應用達成團隊活動目標
PART 2 全局思維·組織創新
4.組織創新 Creative Organization
突破摸象之困，開啟創新基因
課堂研討：QC活動開展陷入疲態的組織要素分析
全局思維：QC活動組織層面的全局視角
QC活動全局觀：四大線性模塊--宣傳、培訓、過程、發表會
QC活動角色觀：六大主要角色—組織者、參與者、小組長、指導者、診斷師、評審者
創新基因：活動的創新基因到組織層面的映射
QC活動內在的微創新與活動組織層面的本源需求
行動創新：QC活動創新組織的思路和方法
宣傳創新：QC活動宣傳的原點思維（學習VS獎項）和源點驅動（聚焦VS平均）
培訓創新：提升QC活動培訓有效性的策略轉變（培訓內容&培訓方式&培訓時間）
過程創新：QC活動過程管理的基本原則和引導傾向（過程診斷&交流跨界&指導連接）
發表會創新：QC活動成果展示的組織形式創新和方向引導（方向性&參與性&激勵性）
動態評估：基于PDCA方法論進行QC活動組織層面效果的動態評估和迭代循環
技能練習：三大模塊各設置一個課前練習題，引導學員提前進入學習場景
