BELBIN?打造高效團隊
1. 群體和團隊
n 團隊認知，為何需要團隊
n 群體和團隊的區別
n 團隊形成的過程
n 群體和團隊的領導風格
2. BELBIN?團隊角色分析
n 什么是團隊角色
n 構成團隊角色行為的因素
n 管理你的團隊角色
n 團隊及個人分析報告解讀
3. 團隊的合作與解決問題
n 團隊合作的四大基礎：RCCD法則
n 高效團隊的基本特征：Fish理論
【活動】極速60秒
n 團隊合作的障礙
n 重建團隊士氣
4. 團隊的溝通
n 如何接手一個團隊
n 如何提供團隊支持
n 怎樣建立團隊相互信任關系
n 建立一支自治團隊
n 開放式的溝通交流
5. 團隊的沖突
n 團隊工作中的沖突跡象和根源
n 沖突風格
n 沖突模式
n 沖突的三個層次
n 沖突的解決方案：協議框、柔道法則、社網圖
6. 團隊的創新
n 鼓勵創造性思維
n 創造性團隊的法寶
n 創新思考的一般步驟
7. 團隊制勝與領導
n 高效團隊的特征
n 如何領導你的團隊
【測試】團隊健康
n 團隊激勵
