一、培訓對象：商業銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經理、企金總監、網點負責人、中高級客戶經理、產品經理、風險評審人員、信貸管理人員
二、培訓內容和目標：從存貸比變革對商業銀行商業模式的再造出發，通過客戶需求的挖掘，深入剖析公司業務產品創新的新觀念和新技術，推導出若干公司業務產品創新的新方向和營銷的新理念，主要通過實際案例的分析、講解，全面提高商業銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經理、企金總監、網點負責人、中高級客戶經理、產品經理、風險評審人員、信貸管理人員客戶需求挖掘、產品組合創新的能力，在加強風控中創新，以產品創新促進業務的快速發展。
三、培訓時間：2天
四、授課形式：講解 小組討論 案例 故事 角色扮演 頭腦風暴等。
五、課程大綱：（根據時間和需求選擇授課）
第一部分：營銷與產品
1.營銷等邊三角形
2.客戶關系管理的三個時代
3.存貸比變革與對公產品創新的垮塌式變化
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第二部分：客戶需求深度挖掘
1.需求定律：物質利己主義
2.物權和債權
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第三部分：公司業務產品創新
1.一個游戲的啟示
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15.產品結構的四個問題
第四部分公司業務產品創新經典案例分析
模塊一：公司業務2.0版技術案例
1.銀票案例
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24.客戶目標和產品目標
模塊二：公司業務3.0版技術案例
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模塊三：公司業務4.0版本技術案例
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模塊四:公司業務5.0版本技術案例
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若需要完整課程大綱，請聯系陳盛東金融工作室
