**項：積極的自我管理
一、時間管理
1.時間去哪兒了？
2.如何進行時間管理
-計劃時間（個人生命計劃擬訂）
-組織時間（建立屬于自已的“時間錨”）
-整合時間（平衡生活與工作的角色）
-控制時間（全員結清及TNT原則）
二、要事管理
1.要事的標準
2.要事管理三原則
-80/20原則\ -4D象限管理\-習慣改變法則
三、愿景管理
1.夢想的特性
2.有計劃，還要有夢想
3.人生三環及愿景制定原則
四、學習管理
1.管理者的元能力
2.學習的兩大原則
3.**反思把經驗變為知識
4.提高情商五步法
第二項：成功的目標管理
一、認知目標
1.什么是目標管理
2.目標管理循環
二、目標管理系統七步法
1.基于績效的SMART目標原則
2.擁抱人性的SAIL目標原則
3.如何為下屬設定目標（對話目標工具表）
4.如何制定員工夢想版
5.如何承諾目標（目標承諾書）
6.如何開啟動會（啟動會及PK流程、合約）
7.如何制定OKR行動計劃并達成目標
第三項：卓越的執行力度
一、執行現狀及常識
1.為什么規模生產問題多
2.企業執行之怪現象
3.企業失敗原因調查與數據
-企業執行力問題案例
4.執行力的三大要素
5.企業三大層面的執行力
6.五大執行驅動源點
二、結果思維訓練
1.什么才是結果?（執行的四大假象）
2.影響結果的三大因素
3.做好結果的四大要素
-結果的管控工具
4.如何做結果：百分百責任與責任管控
1）百分百責任（角色定位）
2）責任管控
第四項：有效的工作委派
一、工作委派的好處
1.透過資源競賽看我們的管理者
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
二、工作委派五步驟
1.分析任務（利于執行的職務說明書）
2.了解員工（了解員工因素表）
3.責任委派（委派責任五等級）
4.進行委派/排除障礙（委派溝通六重點）
5.跟蹤進度（工作委派點檢表）
三、工作教導
1.工作教導五步驟（學網球的啟示）
2.工作教導五時機
第五項：和諧的團隊溝通
一、組織高效溝通的方法
1.組織結構優化
2.完善溝通機制（開放溝通六大行為模式）
3.高效復命系統（限時響應辦法）
4.高效會議系統（萬達如何開會）
二、溝通的四大技巧
1.溝通的一大關鍵
2.溝通的兩大基石
3.表達技巧
-溝通前必須要問的四個問題
-邏輯表達三步驟
4.傾聽技巧
-傾聽三層次
-表現同理心四方法
-有效傾聽六建議
5.提問技巧（神奇的教練提問）
6.反饋技巧
-2D反饋原則及建議
第六項：高效的團隊建設
一、認知團隊
1.什么是團隊
2.優秀團隊的成功要素
二、團隊的發展
1.團隊發展四階段及領導角色轉變
2.團隊協作的主要障礙
三、如何建立高效的團隊
1.如何選才
-優秀團隊成員的條件
-人才選拔五步驟
2.如何育才
-成員培育九大方法
3.如何用才與激勵
-團隊管理四大行動方案
-如何管理超級明星員工
-如何管理績效低下的員工
-如何激勵下屬
4.如何留才
-留才六大技巧
