項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐——基于IBM和埃森哲

項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)

——基于IBM 埃森哲最佳實(shí)踐

【課程收獲】

ü  按照PMBOK專業(yè)流程，結(jié)合埃森哲IBM等知名500強(qiáng)公司的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目經(jīng)理

ü  通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)最佳實(shí)踐實(shí)例分析和每個(gè)小組的實(shí)戰(zhàn)模擬，迅速提高項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目的能力

ü  通過(guò)培訓(xùn)，提升專業(yè)人員的項(xiàng)目管理統(tǒng)籌能力，清晰把握客戶的需求，有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和范圍，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的項(xiàng)目交付

典型收獲包括：

?  擴(kuò)展管理視野，了解國(guó)際一流知名公司的項(xiàng)目管理方法論及工具

?  在企業(yè)實(shí)際中常用的項(xiàng)目管理流程和方法，可直接應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐工作中，迅速提高項(xiàng)目統(tǒng)籌管控能力

?  常用項(xiàng)目管理文檔模板展示

【課程特色】

?  講師曾就職于IBM、埃森哲、華為等國(guó)際知名公司，擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

?  傳授國(guó)際知名公司先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法論及工具

?  全面采用典型最佳實(shí)踐案例授課

?  小組式討論、案例式分享的授課模式

?  案例練習(xí)、案例分享為主，理論講解為輔

【課程時(shí)間】

2-3天

【課程大綱】

一、    忠于管理：管理思維能力提升

n   認(rèn)識(shí)管理

1、  為何需要管理：管理和管理學(xué)定義

2、  如何理解管理即是科學(xué)又是藝術(shù)

3、  如何培養(yǎng)管理思維和管理意識(shí)？

n   認(rèn)識(shí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理

1、  項(xiàng)目及特征

2、  項(xiàng)目管理基本概念

3、  項(xiàng)目失敗的原因

4、  項(xiàng)目五大生命周期與10大知識(shí)域

5、  項(xiàng)目管理方法論（過(guò)程）視角

6、  項(xiàng)目管理方法論（掌控性）視角

7、  案例實(shí)戰(zhàn)：確定一個(gè)項(xiàng)目及PM

n   認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理

8、  項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是什么

9、  什么樣的人適合做項(xiàng)目經(jīng)理

10、         項(xiàng)目經(jīng)理必備的知識(shí)和技能

11、         如何做職業(yè)規(guī)劃

二、    源于目標(biāo)：項(xiàng)目整合管理

n   制定項(xiàng)目章程

1、  為何要制定章程？

2、  制定章程的方法及注意事項(xiàng)

3、  案例分享：某大型央企信息化及流程變革項(xiàng)目章程

4、  案例實(shí)戰(zhàn)：制定項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)

n   制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

1、  案例研討：計(jì)劃沒(méi)有變化快，為什么還要做計(jì)劃？

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目案例分享

n   指導(dǎo)與管理項(xiàng)目

n   監(jiān)控項(xiàng)目

n   變更控制

1、  變更控制注意事項(xiàng)

2、  經(jīng)驗(yàn)分享：如何控制變更

n   結(jié)束項(xiàng)目

1、  經(jīng)驗(yàn)分享：如何撰寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告示例

三、    始于任務(wù)：項(xiàng)目范圍管理

n   洞察和收集需求

1、  案例討論：需求引發(fā)的危機(jī)

2、  需求洞察方法論（三看：看宏觀、看行業(yè)、看內(nèi)部）

n   定義范圍

1、  項(xiàng)目范圍說(shuō)明書與工作說(shuō)明書（SOW）要素解析

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目SOW解析

n   創(chuàng)建WBS

1、  結(jié)構(gòu)化思維（MECE）訓(xùn)練（不重疊、不遺漏）

2、  結(jié)構(gòu)化思維在WBS的應(yīng)用

3、  常見的幾種WBS分解方法

4、  WBS分解注意事項(xiàng)

5、  案例分享：某大型項(xiàng)目WBS分解

6、  案例練習(xí)：某項(xiàng)目WBS分解練習(xí)

n   確認(rèn)范圍和控制范圍

1、  如何有效防止需求或范圍變更

2、  控制變更的方法及注意事項(xiàng)

3、  案例分享：某項(xiàng)目變更案例分享

四、    限于資源：1）項(xiàng)目時(shí)間管理

n   排列活動(dòng)順序

1、  活動(dòng)排序的方法及注意事項(xiàng)

2、  案例分享：排序錯(cuò)誤引發(fā)的嚴(yán)重后果

n   估算活動(dòng)資源

1、  常見的幾種活動(dòng)資源估算方法

2、  估算活動(dòng)資源的注意事項(xiàng)

3、  案例分享：如何估算某個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)資源

n   估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

1、  常見的幾種時(shí)間估算的方法

2、  時(shí)間估算的注意事項(xiàng)

3、  案例分享：如何估算某個(gè)項(xiàng)目的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

n   制定進(jìn)度計(jì)劃

1、  制定計(jì)劃的方法及注意事項(xiàng)

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目計(jì)劃分享及解析

3、  案例練習(xí)：某項(xiàng)目計(jì)劃制定練習(xí)

五、    限于資源：2）項(xiàng)目成本管理

n   估算成本與預(yù)算

1、  常見的幾種成本估算方法

2、  成本估算的注意事項(xiàng)

3、  案例分享：某大型項(xiàng)目成本估算案例分析及解析

4、  案例練習(xí)：某項(xiàng)目成本估算練習(xí)

n   控制成本與預(yù)算

1、  如何有效控制成本和預(yù)算？

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目成本控制案例分析及解析

六、    限于資源：3）項(xiàng)目人員管理

n   組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1、  如何選人、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

2、  如何設(shè)置組織架構(gòu)及工作職責(zé)分工？

3、  跨團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目組建實(shí)踐

4、  案例實(shí)戰(zhàn)：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并劃分工作職責(zé)

n   管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1、  如何激勵(lì)和激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

2、  案例分享：某大型項(xiàng)目案例分析

七、    限于資源：4）項(xiàng)目干系人管理

n   識(shí)別、管理、控制干系人

1、  利益相關(guān)者分析方法介紹

2、  如何識(shí)別干系人（B格思考）

3、  案例分享：某社會(huì)事件的分析

4、  案例實(shí)戰(zhàn)：識(shí)別項(xiàng)目干系人及影響

八、    限于資源：5）項(xiàng)目采購(gòu)管理

n   采購(gòu)管理

1、  性價(jià)比VS一分錢一分貨

2、  如何避免采購(gòu)陷阱

九、    控于風(fēng)險(xiǎn)：1）項(xiàng)目質(zhì)量管理

n   質(zhì)量保證及控制質(zhì)量

1、  質(zhì)量控制的方法及注意事項(xiàng)

2、  案例分享

十、    控于風(fēng)險(xiǎn)：2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

n   識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、控制風(fēng)險(xiǎn)

1、  不同項(xiàng)目類型常見的風(fēng)險(xiǎn)類別

2、  識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法

3、  如何培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)？

4、  案例分享：某事件引發(fā)的思考

5、  案例實(shí)戰(zhàn)：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

十一、     善于溝通：項(xiàng)目溝通管理

n   管理溝通

1、  如何建立項(xiàng)目溝通機(jī)制？

2、  如何化解團(tuán)隊(duì)沖突？

3、  案例分享

十二、     最佳實(shí)踐：某國(guó)際知名公司實(shí)施方法論(ADM)

n   介紹某國(guó)際知名公司的項(xiàng)目管理實(shí)施方法論

1、  某國(guó)際知名公司的項(xiàng)目管理實(shí)踐分享

2、  項(xiàng)目管理成本估算estimator方法及工具介紹

3、  案例展示：實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目展示及分享

4、  其他相關(guān)工具及模板介紹

【講師介紹】

段小鵬  項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

l  前埃森哲、IBM資深顧問(wèn)；前華為業(yè)務(wù)規(guī)劃專家

l  項(xiàng)目管理理論與大型項(xiàng)目管理實(shí)踐結(jié)合的講師

l  擁有多個(gè)千萬(wàn)級(jí)大型項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

l  北京大學(xué)碩士、中山大學(xué)MBA

段老師具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)化掌握國(guó)外一流咨詢公司的項(xiàng)目管理方法論。在售前調(diào)研、項(xiàng)目投標(biāo)方案編制、項(xiàng)目投標(biāo)講解交流、技術(shù)談判、大型項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商管理等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)客戶包括中國(guó)五礦集團(tuán)、神華集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、施耐德電氣、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、江銅集團(tuán)、安踏集團(tuán)、太原市政府等，曾經(jīng)多次為大中型國(guó)企、政府單位、北大/清華/中大等提供過(guò)相關(guān)培訓(xùn)課程，是咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)型講師，深受學(xué)員好評(píng)！

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：多個(gè)千萬(wàn)級(jí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

l  全程實(shí)施交付管理大中型項(xiàng)目100 個(gè)，有用千萬(wàn)級(jí)大型項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

l  太原市政府電子政務(wù)規(guī)劃與實(shí)施項(xiàng)目（千萬(wàn)級(jí)）

l  中國(guó)五礦集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目（千萬(wàn)級(jí)）

l  中國(guó)五礦集團(tuán)決策支持系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施項(xiàng)目（千萬(wàn)級(jí)）

l  神華集團(tuán)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目（百萬(wàn)級(jí)）

l  江銅集團(tuán)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目（百萬(wàn)級(jí)）

l  廣州市工商局信息化戰(zhàn)略規(guī)劃（百萬(wàn)級(jí)）

l  北大人民醫(yī)院醫(yī)院信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目（百萬(wàn)級(jí)）

l  上海新華醫(yī)院醫(yī)院信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目（百萬(wàn)級(jí)）

l  ……

服務(wù)客戶：

?     中國(guó)移動(dòng)、廣西電信、中國(guó)建設(shè)銀行總行、廣汽研究院、華為、海南港航、中體彩、龍湖地產(chǎn)、約翰迪爾、廣東溢達(dá)紡織、南方人才咨詢、上海銳普、廣東億迅、工信部軟件測(cè)評(píng)中心、廣州聞心社、廣信君達(dá)律師所、杭州士蘭、9733游戲、中山大學(xué)管理學(xué)院MBA中心、中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA……