職業(yè)形象的理念塑造(上午8：30-10：00) | ☆ 測試（10分鐘）、討論與經驗分享(20分鐘) |
· 職業(yè)形象與事業(yè)成敗 · 魅力真正來自哪里？ · 測試：你有魅力嗎？ · 心態(tài)與職業(yè)形象,“心態(tài)”決定“形態(tài)”，“心像”決定“形象” · 情緒控制與職業(yè)形象 · 個人習慣與職業(yè)形象,個人習慣優(yōu)化即形象優(yōu)化 · 性格與職業(yè)形象 | |
職業(yè)形象的行為塑造(上午10：15-11：45) | ☆問題搶答（15分鐘） |
· 職業(yè)為人形象，成功的人什么樣子？ · 不良行為大曝光 · 先會做人再會做事 · 有教養(yǎng)者十大特征 · 交際形象增輝招數 · 提高人氣指數九大途徑 · 自我表現與分寸把握 | |
職業(yè)形象的外表塑造(下午2：00-2：30) | ☆ 姿態(tài)練習 （10分鐘） |
· 儀容 · 儀表 · 儀態(tài) | |
商務接待禮儀(下午2：30-3：30) | ☆商務接待演練（10分鐘） |
· 禮儀認知 · 商務接待禮儀 · 商務洽談禮儀 · 餐飲禮儀 | |
辦公室禮儀(下午3：45-5：15) | ☆ 現場表演與經驗分享（10分鐘） |
· 電話禮儀 · 會議禮儀 | |
