1.通過學習，使學員掌握自我激勵的壓力管理的有效方法； 2.掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解； 3.陳述壓力的征兆與癥狀； 4.描述良性壓力和負面壓力的區別； 5.運用壓力值與性格自測管理情緒。
**部分：認識情緒EQ
1.情商的內涵；
2.覺察壓力的三個層次
3.科學認識與面對壓力
4.應對職場壓力的5R策略
第二部分：情緒管理
1.解讀情緒
1）情緒的內涵
2）面對負面情緒的正確心態
2.調節情緒的方法
1）學與練：有效釋放情緒（行為心理學技術）
2）學與練：身心互動技巧（NLP心理技術）
第三部分：EQ情緒修煉
1.體察和控制自己的情緒
2.認知和調控他人的情緒
3.辦公室壓力脫敏方法：靜心呼吸，冥想，放松心靈，被動式放松
第四部分：提升信念、創造佳情緒（認知心理學技術）
1.探究情緒來源：信念系統
1）認識信念與行為的關系
2）尋找負面情緒背后的限制性信念
3）練習：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念
4）練習：尋找限制性信念：是什么信念引發壓力感受和負面情緒
2.提升信念的方法
1）環境換框法、意義換框法
2）學與練：提升限制性信念
3）建立積極的思維路徑
第五部分：塑造陽光心態：永久快樂工作的秘訣
1.尊重與接納自己
2.真誠地贊美他人
3.心懷著感恩之心
