有趣的談判理論讓您掌握談判的真諦
囚徒困境談判
PRAM談判
從公平理論中尋找如何實現雙贏
從黑箱理論中尋找談判點
如何構筑雙贏的談判
零和談判與變和談判
案例練習——如何讓對手感覺到“贏”
尋找談判籌碼增加致勝力量
買賣雙方力量對比分析
買方的供應商策略和供應商的顧客策略是什么
知己知彼
己方市場地位分析
供應商市場地位分析
己方產品分析
供應品市場分析
主宰談判桌的兩條線
如何使用推拉策略讓對方走上談判桌
雙方對談判的“訴求”分析
如何創造“訴求”
案例練習——挖掘“巴拉巴拉”致勝密碼
談判的八個步驟讓您步步為贏
如何制造對己有利的態勢
如何制定戰術
如何進行前置談判
如何制定預案
如何出牌
如何讓步
如何檢討談判成果
如何談判收尾
案例練習——談判步驟的設立
談判五環布局讓您運籌帷幄
有備無患
地點準備
時間準備
進程準備
方案準備
如何使用談判底線
如何設定談判議題
如何識別影子決策
如何組成談判團隊
如何設置談判環境
以人為本
日本人談判風格
美國人談判風格
歐洲人談判風格
中國人談判風格
案例練習——用五環布局為一場談判布陣
洞察成本結構如何確定價格“底線”
制造業的6大成本結構
供應商如何報價
如何測算底價
如何測算“盈虧平衡點”
何時使用“變動成本法”拿到真正的“最低價”
“標準成本”——不得不服的定價
案例練習——成本結構分析
談判桌上的玄機
如何妙用語言的藝術
語言表達的玄機
如何從傾聽中尋找玄機
如何發問的玄機
Yes,If的妙用
讓步的藝術
一步到位戰術
切香腸戰術
談判節奏的掌控
沉默的妙用
小結的妙用
“黑臉”、“白臉”角色
以退為進
以理服人技巧
以勢壓人技巧
以情動人技巧
以禮誘人技巧
電話談判技巧
如何讓對方微笑著走出談判室
案例：一場技巧取勝的談判
全部談判成果用合同鎖定
百試不爽的十句箴言
不斷談判，不斷總結
價格條款的風險控制
交期條款的風險控制
質量條款的風險控制
合同執行的風險控制
