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                  何沛恣
                  • 何沛恣曾任小米生態鏈企業培訓責任人
                  • 擅長領域: 職業素養 團隊管理 公文寫作 溝通技巧 結構思維
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:北京市
                  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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                  打造優秀員工的職業化素養

                  主講老師:何沛恣
                  發布時間:2024-01-18 16:42:55
                  課程領域:通用管理 職業素養
                  課程詳情:
                  課程背景:

                  企業的發展,離不開優秀人才;而優秀人才,是那些具備:可靠的人品、遠大的目標、對職業有崇高的信仰、誠信、敬業、忠于企業、有團隊協作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學習和創新精神……具備這些特征的人,就是一個職業化的人,或者說是職業化程度很高的職業人,這種人是所有企業都需要的。

                  為什么企業員工普遍缺乏敬業精神?

                  為什么企業員工沒有責任心,缺少執行力?

                  為什么企業員工積極性不高,工作完成質量不高?

                  為什么出入公司的員工從學生到職場人轉變周期很長,企業人才培養成本很高?

                  一切的一切,都是因為企業員工職業化素養提升空間很大!

                  企業員工職業化的問題,目前已經有很多企業將之擺到了企業管理的核心地位。誠然,管理的關鍵最終要落實到人,而人的關鍵最終要落實到職業化。提升員工職業化才能最終提升企業的核心競爭力!

                  美國學者的調查表明:絕大多數人在工作中僅發揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業化素質教育與培訓,就能發揮其能力的50~80%。

                  世界一流企業如GE、蘋果、IBM、麥當勞、寶潔等公司,以及中國的優秀企業,如華為、海爾、萬科、移動等公司,都曾進行或正在進行全員的職業化訓練。職業化程度的高低,已是決定企業形象和行業領跑地位的關鍵因素。

                  針對學員:

                  適用于職場新人、基層員工

                  【課程大綱】

                  第一模塊:職業道德篇

                  一、職業道德概述

                  二、職業道德的內容

                  1、愛崗敬業(樂業、勤業、精業);

                  2、誠實守信(忠誠、維護企業信譽);

                  3、辦事公道;

                  4、遵章守紀;

                  5、保守秘密;

                  6、服務他人;

                  7、奉獻社會;

                  【案例分析,小組討論】

                  三、如何提升職業道德修養

                  1、在日常生活中培養——從小事做起,從自我做起,從現在做起;

                  2、在專業學習中訓練——增強職業意識,遵守職業規范;重視技能訓練,提高職業素養;

                  3、在自我修養中提高——“內省”、“慎獨”;

                  第二模塊:職業意識篇

                  一、全力以赴的結果意識

                  1、結果導向(苦勞≠功勞,有價值才有結果);

                  2、自我實現;

                  二、時時刻刻的效率意識

                  1、勤學苦練;

                  2、善于總結;

                  3、優化流程、工序;

                  三、貫徹始終的質量意識

                  1、客戶第一、質量第一的十個觀念

                  2、質量是生產出來的,不是檢驗出來的

                  3、堅持“三不原則”,做到“三按生產”,做好“三自一控”

                  四、點點滴滴的成本意識

                  1、節儉是美德,更是責任;

                  2、警惕身邊的七大浪費;

                  3、心在哪里節約就在哪里

                  五、敢為人先的創新意識

                  1、影響創新的五大思維模式;

                  2、用創新思維追求卓越;

                  3、創新一定有途徑;

                  六、警鐘長鳴的安全意識

                  1、杜絕“三違”現象,做到“四不”傷害;

                  2、讓安全成為潛意識;

                  3、良好習慣,安全一生;

                  【現場模擬 頭腦風暴】

                  第三模塊:職業行為篇

                  一、提高辦事效率

                  1、簡單不等于容易;

                  2、切記把問題復雜化;

                  3、經驗有時是負擔;

                  4、放棄跟蹤等于放棄計劃;

                  5、第一次就把事情做對,多次返工等于無功;

                  6、分清事情輕重緩急;

                  二、從工作中脫穎而出

                  1、工作中沒有“不關我事”;

                  2、主動操心;

                  3、忠誠比能力更重要;

                  4、多立功勞,少訴苦勞;

                  三、在逆境中崛起

                  1、沒什么不可能

                  2、從困難中看到機會;

                  3、我是一切問題的根源;

                  4、擁有化“化負為正”的能力;

                  四、讓人生長線發展

                  1、從事一份職業,而非一份工作;

                  2、方向比努力更重要,成長比高薪更重要;

                  3、懂得選擇,學會放棄;

                  4、有所不為,才能有所為;

                  第四模塊:我為企業,企業為我—建立責任心

                  一、正向思維

                  1、三級光明思維

                  ①任何事物都有正反面;

                  ②反面也有可能向正面轉變;

                  ③好壞都能激勵人前進;

                  2、陽光心態的主要內涵

                  ①不能改變環境就適應環境;

                  ②不能改變別人就改變自己;

                  ③不能改變事情就改變對事情的態度;

                  ④山不過來我就過去;

                  3、培養陽光心態四步曲

                  ①轉變思維,多角度的看待問題;

                  ②采用積極的思維反應模式;

                  ③確定最佳的注意力范圍;

                  ④培養堅定的信念;

                  二、責任心

                  1、責任意味著擔當;

                  2、責任意味著執行;

                  3、責任意味著標準;

                  三、系統思考

                  1、自我超越;

                  2、改善心智模式;

                  3、共同愿景;

                  4、團隊學習;

                  5、系統思考;

                  四、共贏心態

                  1、克服首因效應,學會換位思考;

                  2、與其和敵人作對,不如站在敵人身邊;

                  3、個人和團隊沖突接方法;

                  五、心存感恩

                  1、沒有理所當然;

                  2、凡事感激;

                  六、自我超越

                  1、拒絕適應性效應,不做溫水青蛙;

                  2、優秀是卓越的敵人;

                  3、放眼長遠,推遲滿足

                  七、老板心態

                  1、我是自己的老板;

                  2、老板是我的客戶;

                  3、企業是我的舞臺;

                  第五模塊:職業能力篇—高效溝通

                  一、職場中與上級溝通的技巧

                  1、與上級溝通的基本態度與要求

                  2、與上級溝通的四種情況:

                  ① 接受任務與指示

                  ② 請示與匯報工作

                  ③ 與上級討論工作問題

                  ④ 向上級表達自己的不同意見

                  3、提議與說服上級的四大注意事項

                  【現場演練:向上級匯報工作結果并請示下一步行動】

                  二、執行能力

                  1、絕不拖延,立即行動

                  ①工作沒有借口;②紀律是鐵,不能無視;

                  2、執行重在到位

                  ①執行關鍵在于到位;②聰明工作勝于努力工作;③挑戰不可能完成的任務;

                  3、效率取勝

                  ①細節決定成??;②堅持不懈;③讓自己無可替代;

                  【視頻案例分析 小組討論】

                  三、抗壓能力

                  1、正視壓力

                  2、戰勝畏懼

                  ①方法總比問題多;

                  ②不怕被拒,勇于嘗試;

                  ③讓自己充分放松;

                  四、學習能力

                  1、超“薄”學習

                  ①愛上學習;

                  ②找到高效的學習方法;

                  ③把學習進行到底;

                  2、智慧比知識更重要

                  ①擺正知識與智慧的關系;

                  ②用智慧解決難題;

                  五、創新能力

                  1、創新產生奇跡

                  ①打破一切常規;

                  ②以創新的方式思考問題;

                  2、四中黃金心態喚醒創新意識

                  ①積極是創新力涌現的源流;

                  ②樂觀是創新力前進的燈塔;

                  ③執著是創新力迸發的支柱;

                  ④空杯是創新力成長的沃土;

                  3、有效提升創新力

                  ①思考引爆創新潛能;

                  ②用雙眼洞徹創新時機;

                  ③創新源自于不斷學習;

                  ④培養和運用創造性思維;

                  六、時間管理能力

                  1、誰偷走了你的時間?

                  ①工作時間長就代表很努力嗎?;

                  ②什么事都想做好,什么事都做不好;

                  ③做好今天的事;

                  2、認識時間管理

                  ①要事第一;

                  ②永遠做重要但不緊急的事情;

                  ③預防問題比解決問題重要;

                  ④“太陽下山”原則和時間管理的“二八”法則

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                  課程背景:“有口才者必定是人才,是人才者未必有口才”,當下有太多的職場人士空有一腔文才但“茶壺里裝湯圓,有貨到不出”,還有的人誤認為會“說”就是有“口才”,如何在公開場合恰當表達,如何張嘴進行魅力演講,成為了世界即“原子彈”“互聯網”之后的第三大難題,本課程旨在幫助學員如何突破自我敢于表達提供平臺,敢于表達基礎上提供方法與臨場應變技巧的落地訓練課程。課程對象:職場人士、演講愛好者課程收獲:1、樹立
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                  打造優秀員工的職業化素養
                  職業素養
                  課程背景:企業的發展,離不開優秀人才;而優秀人才,是那些具備:可靠的人品、遠大的目標、對職業有崇高的信仰、誠信、敬業、忠于企業、有團隊協作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學習和創新精神……具備這些特征的人,就是一個職業化的人,或者說是職業化程度很高的職業人,這種人是所有企業都需要的。為什么企業員工普遍缺乏敬業精神?為什么企業員工沒有責任心,缺少執行力?為什么企業員工積極性不高,工作完成質量不
                  新員工溝通技巧
                  溝通技巧
                  課程背景:新員工初到企業時,由于沒有正確的溝通技巧,與上級溝通時,無法掌握要領,對上級的命令經常理解錯誤,執行困難。平級之間的溝通與協作,經常發生各類誤解與糾紛,導致團隊凝聚力低下。工作之余,與同事聯絡感情時,難以激發對話的談話欲望,遇到不健談的人容易冷場,經常陷入你說五句話,對方只“嗯”一聲的“尬聊”場景。隨著社會不斷發展,企業對新進員工從“校園人”到“職場人”的轉變也格外重視,而溝通能力也成為
                  授課見證
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                  馬成功

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