【課程背景】
美國管理學家霍根說：無論什么時候，無論什么行業，著名管理學家霍根對全世界近
萬家企業調查發現：企業中60%-
75%的員工認為工作中最大壓力來自于他們的直接上司。在美國近10年來，不稱職的職業
經理人占60%-
75%以上；在德國有50%的精英經理人是失敗的。對一家航空公司調查發現至少有50%的職
業經理人不稱職……
諾貝爾獎獲得者羅伯特?西蒙教授說“管理就是決策”，拿破侖說“做決定的能力是最難
獲得的，因此也最珍貴”。做為管理者每天都面臨著決策。尤其是在各種不確定、動態的
情境下，要想做出正確的決策，方方面面的因素對決策都有影響作用。而決策因素也是
領導力中的重要組成部分。
所以提升管理者的領導力和決策能力對提升團隊的績效和提升團隊凝聚力都是十分重
要的。
【課程收益】
? 本課程旨在提升管理者的領導力和決策力，從而提升團隊凝聚力和業績。
?
用大量的企業實戰案例詮釋領導力和決策的理念、原則與行為；用與學員互動的方
式引導正確的決策思維和領導力提升技能。
?
使學員通過學習，加強決策意識。從而提升整個團隊的效能，培養一批具有高領導
力和決策思維的優秀人才隊伍。
?
將學員打造成百分百的優秀管理者；將團隊打造打造成專業的、高效的職業化團隊
【課程對象】
中高層管理人員
【課程時長】
2天（6小時/天）
【課程老師】
何興龍老師
【課程大綱】
一、組織管理者自我領導力的提升
1、關于領導力領域的重要概念
■ 何謂管理
■ 何謂管理者
■ 何謂領導
■ 何謂領導者
■ 何謂領導力
■ 何謂成功的領導
■ 何謂有效的領導
■ 學員互動游戲：管理者該如何有效影響下屬—開拳游戲
■ 組織運營中必需的三種技能
■ 技術技能/概念技能/人際際能
2、成為卓越領導者必備的6P特質
■ 學員互動游戲：領導者思維訓練—過獨木橋
3、領導者7種權力分析
4、卓越領導者如何建立最佳的權力基礎
2. 組織中人際關系的認知與經營
1、領導關系的雙重性
■ 哪種領導更受上司的賞識
■ 案例分析：智商和情商
2、如何贏得上司的認可
■ 如何贏得同事的配合
■ 處理同級關系的“三C原則”
■ ※案例分析：雙贏思維
3、如何贏得下屬的追隨
■ 管理者和下屬是績效伙伴
■ 吸引追隨者的四個條件
3. 管理者領導力提升之道
1、明確工作內容
■ 明確工作內容原理：三層法
■ 明確工作內容的操作方法
2、 如何診斷下屬對具體工作的準備度
■ 準備度概念詮釋
■ 準備度的結構分析
■ 一級判斷要點
■ 二級判斷要點
■ ※案例教學視頻播放
■ 學員互動練習
■ 判斷下屬準備度的四項原則
■ 下屬的準備度狀態
■ 四種準備度狀態
■ 四種準備度狀態呈現特點分析
■ 案例學習：如何針對具體的工作判斷下屬的準備度
3、 管理者的領導風格
■ 學員互動練習-下屬對領導者行為的需求
■ 領導者行為分析
■ 工作行為
■ 關系行為
■ 案例教學視頻播放
■ 四種不同風格的領導者行為
■ 四種不同風格的領導者行為特點分析
■ 案例教學視頻播放
4、 模型的使用
■ 準備度模型
■ 領導風格模型
■ 領導風格與下屬準備度科學匹配
■ 案例教學視頻播放
4. 管理者決策思維修煉
1、什么是決策
■ ※案例分析：唐太宗是如何決策的
2、影響決策的因素
■ 領導者的風險態度
■ 管理者的思維模式和價值觀
■ 學員互動：價值觀測試
■ 管理者的情緒控制能力
■ 管理者的情感處理能力
■ 管理者的思維慣性
3、管理者如何做正確的決策
■ 正知、正念、正見
■ 偏聽則暗、兼聽則明
■ 充分調查研究
■ 小范圍試點、大范圍推廣
■ 過硬的團隊
4、兩種決策方法
■ 巴頓將軍的“40決策法“
■ 韋爾奇的“歸零決策法”
