教練式領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)下面臨諸多挑戰(zhàn)：下屬擺不平，自己越來(lái)越忙，如何讓下屬?gòu)囊蕾嚨姜?dú)立？事無(wú)巨細(xì)的下達(dá)指令讓自己筋疲力盡，如何培養(yǎng)下屬系統(tǒng)思考的能力？總覺(jué)得團(tuán)隊(duì)中無(wú)人可用，如何激發(fā)下屬的潛能？95后員工哄著才能有績(jī)效，如何鞭策激勵(lì)他們產(chǎn)生自驅(qū)力？

基于以上甚至更多的向下管理難題，以教練式領(lǐng)導(dǎo)力核心理念-“關(guān)注人本”，幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立員工是十倍速增長(zhǎng)的必要因素之一，其價(jià)值和貢獻(xiàn)是組織成功的關(guān)鍵，從只注重自我感受遷移到關(guān)注員工成長(zhǎng)和效能提升，引導(dǎo)并幫助他們解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)，激發(fā)其創(chuàng)造力。

【課程收益】

? 有效提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)公司從個(gè)人能力到團(tuán)隊(duì)能力、組織能力的躍遷；

? 掌握教練式傾聽(tīng)、提問(wèn)、反饋及指導(dǎo)的具體方法，充分激發(fā)下屬潛能和行動(dòng)的能力；

? 幫助企業(yè)在組織內(nèi)部建立結(jié)果導(dǎo)向的教練文化，使管理效能最大化并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)；

? 通過(guò)建立親和式的教練文化，可以提升員工的敬業(yè)度，并有效降低離職率；

? 課程中的教練技術(shù)和工具，可以幫你更好實(shí)踐其他管理類課程，實(shí)現(xiàn)從知道到做到的轉(zhuǎn)變。

【課程對(duì)象】中層管理者、新晉管理者、后備人才

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、什么是教練

1. 教練的前世今生

? 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

? 教練式管理的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)

? 組織教練未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

2. 組織中教練的基本對(duì)話原則

? 支持員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)進(jìn)而滿足自我價(jià)值創(chuàng)造

? 期待員工自驅(qū)進(jìn)行結(jié)果探索

? 相信員工擁有巨大潛能，脫離依賴進(jìn)入獨(dú)立狀態(tài)

? 運(yùn)用對(duì)話技術(shù)支持個(gè)人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

二、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的3項(xiàng)基本能力

1. 深度傾聽(tīng)-讓對(duì)話自然涌動(dòng)

? 深度傾聽(tīng)的定義

? 深度傾聽(tīng)的3R原則

案例+模擬

2. 有力提問(wèn)-啟發(fā)思考

? 有力提問(wèn)的定義

? 提問(wèn)而不是建議

? 有力提問(wèn)的3多3少-多開(kāi)放少封閉，多未來(lái)少過(guò)去，多如何少為何

? 開(kāi)放式提問(wèn)-讓信息更全面

? 未來(lái)型提問(wèn)-面向未來(lái)的探索

? 如何型提問(wèn)-建立積極面對(duì)的對(duì)話模式

練習(xí)+視頻+模擬

3. 有效反饋-付諸行動(dòng)的技術(shù)

有效反饋的定義和價(jià)值

有效反饋的兩種模式（BIA＆BID）

如何對(duì)事不對(duì)人

三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的4步流程

1. GROW模型介紹

2. 如何變理想目標(biāo)為績(jī)效目標(biāo)（Goal）

? 發(fā)出邀請(qǐng)

? 理想目標(biāo)

? 績(jī)效目標(biāo)（SMART）

? 目標(biāo)確認(rèn)

3. 如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀差異（Reality）

? 分析事實(shí)

? 探索根因

? 尋找資源

? 發(fā)現(xiàn)障礙

4. 如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法（Options）

? 啟發(fā)引導(dǎo)

? 確認(rèn)評(píng)估

? 具體行動(dòng)方案

? 保障措施

5. 如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿

? 展示、總結(jié)成果

? 建立成功的儀式

? 給予積極肯定的反饋

6. 總結(jié)回顧