【培訓對象】
總經理、總監、部門經理等企業中高層管理者，項目經理、項目管理人員
【培訓收益】
1. 掌握項目管理的管理工具、方法和理念，以及在具體企業中的實際應用；
2. 學習如何管理一個項目，將一個領導、客戶的需求轉化為項目，實現組織和項目目標；
3. 掌握規劃項目方法，管理一個項目的范圍、成本、質量和風險，快速響應客戶和領導需求；
4. 掌握項目溝通協調與團隊管理的技巧方法；
5. 找到項目管理中的關鍵。
第一部分 項目管理概述
1、項目與項目管理在企業的實際應用
2、企業項目與運營的區別
3、項目管理基本架構
4、項目管理的三個秘密
5、案例：項目管理如何管？
6、項目實施主要干系人及其項目團隊
7、研討：項目管理在企業應用的難點與重點
本單元結束后，學員能夠：
ü 理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；
ü 理解項目與運營區別，明確項目的定義和特征；
ü 明確項目管理架構，了解項目管理過程；
ü 研討公司項目管理實踐中問題和難點
第二部分 項目啟動
1、定義問題，明確項目的需求
2、實戰演練：將需求轉化為項目需求
3、如何應對干系人不同的需求
4、實戰演練：制定干系人管理策略
5、項目團隊組建
6、實戰演練：項目核心團隊組建和職責分工
7、項目目標明確
8、實戰演練：定義項目目標明確項目交付結果
9、項目立項報告
10、實戰演練：項目立項報告制定
本單元結束后，學員能夠：
ü 啟動項目識別需求；
ü 理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素；
ü 可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產品定位；
ü 平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉化項目的目標；
ü 用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果；
ü 理解項目規劃書。
第三部分 項目規劃
1、如何進行項目規劃
2、案例及模板：項目規劃書
3、工作任務分解
4、案例及實戰演練：項目工作任務分解
5、項目里程碑與進度規劃
6、案例及實戰演練：項目進度規劃
7、如何降低項目風險
8、實戰演練：制定風險登記冊
9、模板：項目規劃書、風險管理冊
本單元結束后，學員能夠：
ü 理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用；
ü 掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；
ü 定義項目的里程碑，制定進度計劃；
第四部分 項目的執行與監控
1、項目溝通協調技巧
2、情景演練：項目綜合溝通協調
3、項目人力資源與團隊管理技巧
4、情景演練：項目人力資源管理
5、如何進行項目監控與變更控制
6、如何降低項目成本，保證進度
7、案例與演練：項目的成本如何有效控制
8、項目質量管理管什么
本單元結束后，學員能夠：
ü 掌握項目溝通協調的技巧方法，針對性開展項目溝通；
ü 組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；
ü 監控項目過程，抓住項目關鍵；
ü 識別項目的需求變更并讓變更處于受控；
第五部分 項目收尾與總結
1、項目及合同收尾
2、案例：項目復盤
3、項目總結
4、模板：項目總結報告
本單元結束后，學員能夠：
理解項目收尾程序；
