一．.管理的基本過程分析
1．管理的原理描述——管理者的定位 1課時 講授、分析
2．管理者的自我認知與角色轉換——管理者的覺醒
——權力影響力與自身統御力的綜合應用 2課時 講授、例證
3．計劃、組織、指揮、協調、控制——管理的職能分析 2課時 講授、
4．管理者的工具箱——目標管理 3課時 講授、練習
——PDCA計劃、KAFS管理
——魚骨圖、甘特圖的使用
二．管理效果研究
1．主管高手的決活——卓越主管的八大技能 2課時 講授、分析
2．職業經理的十項技能展示——中高層領導的修煉 2課時 講授、分析
3．管理職能的弱化——監控機能的傷失（大企業病現象）1課時 講授、故事
4．高效執行力——有令不行的超級殺手 2課時 講授、檢討
——鑄造超級執行力的方法探討
三．管理方法提升
1．放手讓下屬工作——授權督導技巧 2課時 講授、示范
——授權流程圖展示
2．讓下屬心誠悅服——指導、管理下屬的技巧 1課時 講授、提問
3．恩威并重——事務處理的柔性與原則立場（罰與獎、剛與柔）
4．績效考核與主觀能動性的發揮（薪酬管理） 3課時 講授、舉例
5．創新管理——突破與變革的法寶 2課時 講授、引導
6．如何管理不得力型員工——不同員工情況面面觀 1課時 講授、分析
四．領導藝術
1．為什么要領導不要管理——領導商數 2課時 講授、分析
2．巔峰領導藝術與發展——不同領導風格的比較分析 1課時 講授、比較
3．高效能的領導藝術——五種領導能力
——十種領導方法 2課時 講授、分析
4．激勵的果實——精神激勵的十大黃金法則（名企激勵） 2課時 講授、討論
案例分析：A、王經理的煩心事
B、李嘉誠：賺錢的藝術（管理案例）
C、IBM 領導力管理（領導藝術）
D、杰克·韋爾奇的管理 講授、案例
