成為卓有成效的管理者

課程大綱

出色的管理者不僅需要交出良好的業(yè)績答卷，還要帶出技能與士氣一流的團隊。于是，如何認知業(yè)務(wù)目標、如何讓團隊擔當起目標、如何為任務(wù)配備人員、如何創(chuàng)建一個可靠的團隊、如何推動他們有所表現(xiàn)、如何從外部獲得更為有利的業(yè)務(wù)條件，不僅僅是每一位管理者的一項工作，更是貢獻更大績效的方式。

好的管理者能夠讓自己卓有成效，也能讓他人卓有成效，更能讓組織卓有成效——這是管理者的價值，也是本課程試圖貢獻的價值。

本課程目的在于幫助參加者體認自身“獨立的經(jīng)營管理者”這一角色，掌握**團隊來完成任務(wù)的方法，同時發(fā)展培養(yǎng)下屬并指導他們的工作。

? 內(nèi)容綱要：

? 從組織角色審視自身的經(jīng)營管理責任

? “卓有成效”的三個關(guān)鍵詞

? 錄像案例研究

? 角色；有效性；領(lǐng)導與管理行為

? 角色

? 管理者：**他人完成任務(wù)

? 獨立的業(yè)務(wù)經(jīng)理

? 有效性

? 達成目標即有效，為目標而戰(zhàn)

? 有了目標才有工作任務(wù)

? 為任務(wù)而組建團隊并使其有績效

? 績效的定義：業(yè)務(wù)成果 良好團隊

? 行為

? 主要路徑：目標—任務(wù)—團隊—人員

? 將事與人連接，人事并重：做正確的事、讓正確的人去做、讓人正確地做……

? 綜合的管理技能

? 從更大的目標審視自身肩負的任務(wù)

? 錄像案例研究

? 德魯克：著眼于貢獻

? 組織的使命及貢獻

? 以目標為支點的管理系統(tǒng)

? 管理工具：“目標—措施”分解鏈；WBS；網(wǎng)狀圖

? 理解任務(wù)的實質(zhì)

? 從肩負的任務(wù)審視自身團隊的建設(shè)

? 基于任務(wù)的團隊概念

? 團隊—任務(wù)原理

? 團隊的工具性

? 團隊完成任務(wù)需要的完整要素

? “保證完成任務(wù)”——真能做到？

? 分工與用人之長。冰山模型；MBTI

? 人—事匹配

? 人—團隊匹配

? 人事并重原則

? 從成果與團隊審視自身的領(lǐng)導與推動

? 將計劃導入行動，獲取承諾

? 工作進程控制

? 工作進展的檢查方式

? 控制與推動手段

? 賦予意義

? 以意義提升工作投入度

? 賦予意義的角度與操作要領(lǐng)

? 明確準則

? 準則的作用：提供團隊自主行動的依據(jù)

? 在團隊建立清晰的工作準則

? 描繪愿景

? 愿景的價值：激發(fā)前行的動力

? 創(chuàng)建激動人心的愿景的技巧

? 區(qū)分情境：針對性給予協(xié)助

? 管理工具：員工狀態(tài)矩陣

? 針對性協(xié)助行動指導

? 動態(tài)的人員配置

? 配置練習

? 動態(tài)配置概念

? 3種配置方向

? 持續(xù)發(fā)展團隊能力

? 一對一輔導

? 建立團隊學習方式與成長機制

? 隨時隨地的激勵

? 有效激勵的3個特點

? 激勵工具箱解析

? 回顧與總結(jié)