職場壓力與情緒管理

課程大綱

課程章節(jié)課程綱要**部分

了解壓力的真相**講：壓力認(rèn)知

1. 3分鐘現(xiàn)場測評(píng)你的壓力值

2. 職場人的普遍壓力狀況分析

3. 職場人壓力過大時(shí)的負(fù)面表現(xiàn)

4. 探究壓力的積極作用

5. 壓力與工作績效關(guān)系圖

第二講：了解自己的壓力狀況

1. 壓力過大的心理癥狀

2. 壓力過大的生理癥狀

3. 壓力過大的行為癥狀

4. 探索你的壓力源

5. 探討哪些壓力源能回避，哪些不能回避？第二部分

壓力管理的三把萬能鑰匙**講：心理建設(shè)篇

1. 每天十分鐘，做自己的心理教練，與自己對(duì)話

2. 從“我應(yīng)該”到“我選擇”

3. 注意力=事實(shí)

4. 可控與不可控矩陣：幫你理性地對(duì)待問題

5. 培養(yǎng)積極的思維習(xí)慣

第二講：行為方法篇

1. 凡事必有三個(gè)解決方法：設(shè)計(jì)B計(jì)劃

2. 沒有資源時(shí)怎么辦？

l 工具：3SHIFT轉(zhuǎn)換

3. 有效管理壓力的四種能力

l 自我觀察的能力

l 解決問題的能力

l 向外求助的的能力

l 轉(zhuǎn)移注意力和平衡生活的能力

第三講：身體調(diào)節(jié)篇

1. 用“動(dòng)”管理壓力

l 室內(nèi)運(yùn)動(dòng)

l 有氧運(yùn)動(dòng)

2. 用“靜”調(diào)節(jié)壓力

l 正念冥想

l 呼吸練習(xí)

l 有規(guī)律且充足的睡眠

第四講：行動(dòng)策略篇（8大策略）

1. 環(huán)境策略：給自己制造減壓環(huán)境

2. 創(chuàng)意策略：用文藝創(chuàng)造美好的投入感，忘卻壓力

3. 身體策略：用身體改變帶來心理變化

4. 幽默策略：故意地笑，驅(qū)散壓力

5. 精神策略：建立強(qiáng)大的精神支柱抵御壓力

6. 理性策略：解決帶來壓力的問題

7. 戶外策略：讓大自然滋養(yǎng)身心

8. 社會(huì)支持策略：尋求外力的幫助第三部分

認(rèn)識(shí)情緒的本質(zhì)1. 情緒是什么？

2. 我們擁有哪些基本情緒？

3. 探索負(fù)面情緒背后的正面價(jià)值

4. 情緒壓力的“5源素”

5. 決定人生質(zhì)量的三大腦

6. 活動(dòng)：歐卡九宮格

l 引導(dǎo)學(xué)員找到在工作中經(jīng)常出現(xiàn)的負(fù)面情緒，是什么事件、什么人、什么行為、哪些語言導(dǎo)致了這些情緒的出現(xiàn)，以前是用什么方式來應(yīng)對(duì)這些情緒，現(xiàn)在有哪些新的應(yīng)對(duì)方式？第四部分

管理情緒，做情緒的主人一．修復(fù)篇

1. 快速修復(fù)自己的情緒

l 能量心理學(xué)技術(shù)

l 意念呼吸法

2. 釋放情緒的郁結(jié)：

l 脈輪平衡術(shù)

3. 情緒復(fù)原力

l 小組活動(dòng)：向身邊的人講述工作為你帶來的成就感、滿足感，你從中感受到的快樂

4. 情緒ABC法則

l 培養(yǎng)積極正向的思維模式

l 活動(dòng)體驗(yàn)：舒服與不舒服

二． 技巧篇

1. 情緒來襲時(shí)，6步應(yīng)對(duì)法

2. 避免過度陷入情緒，修正3種不合理認(rèn)知的方法

l 完美主義

l 以偏概全

l 非黑即白

3. 如何消除憤怒情緒，淡定從容地解決問題

l 阻斷憤怒的情緒

l 認(rèn)知重評(píng)

l 發(fā)現(xiàn)憤怒背后的心理需要

l 表達(dá)你的需要而不是指責(zé)和發(fā)泄