慧眼識人——人才測評技術(shù)與面試技巧

課程目標(biāo)

【講座目的】： 本課程通過運用理論與實踐相結(jié)合，說理與案例相結(jié)合，講授與訓(xùn)練相結(jié)合等多種辦法，提高學(xué)員運用測評的技術(shù)以及面試的技巧，獨具識人慧眼以錄用最合適的人選，從而成為舉賢任能、知人善任的企業(yè)“伯樂”。 【講座目標(biāo)】： 1、掌握準(zhǔn)確測評的技術(shù)與工具； 2、掌握科學(xué)面試的技巧與方法； 3、掌握人崗匹配的核心素質(zhì)與測試手段。

課程大綱

**講  測評技術(shù)

n 篩選簡歷

u **篩選簡歷進行初選的方法

n 評估求職申請表

u 求職申請表的作用

n 筆試

u 深度考試

u 廣度考試

n 心理測驗

u 投射技術(shù)

u 自陳量表

l 職業(yè)人格測驗

l 職業(yè)能力測驗

l 職業(yè)興趣測驗

n 評價中心測試

u 文件筐測驗法

l 文件筐測試法的考評維度

l 文件筐測試法的操作流程

l 文件筐測試法的題目設(shè)計

u 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的考評維度

l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的操作流程

l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的題目設(shè)計

u 決策模擬競賽法

u 訪談法

u 公文寫作

u 案例分析

u 角色扮演

u 管理游戲

u 模擬面談

u 即興演講

n 核查有關(guān)證件及履歷

u 背景調(diào)查

n 討論并做出錄用決定

u 群體決策法

n 主要的測評對象

u 管理人員

u 生產(chǎn)人員

u 技術(shù)人員

u 營銷人員

u 財務(wù)人員

u 行政人員

第二講  面試技巧

n 面試的準(zhǔn)備

u 構(gòu)建素質(zhì)模型

u 組建面試團隊

u 選擇面試方法

u 設(shè)計面試題目

u 確定評價方式

u 布置面試環(huán)境

n 面試的內(nèi)容

u 品質(zhì)測試

u 能力測試

u 傾向測試

u 情商測試

n 面試的問題

u 面試問題的編制

u 面試維度測試記錄表

n 面試考官的素質(zhì)要求

u 面試考官應(yīng)具備的條件

n 面試的實施技巧

u 望

u 聞

u 問

u 切

n 面試的評價

u 綜合面試結(jié)果

u 反饋面試結(jié)果

u 存檔面試結(jié)果

n 常用的面試方法

u 漫談面試法

u 情景面試法

u 車輪面試法

u 電話面試法

u 答辯面試法

u 實測面試法

u 結(jié)構(gòu)面試法

l 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計

l 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備

l 結(jié)構(gòu)化面試的實施

u 行為面試法

l 行為描述面試的前提

l 行為描述面試的題目

l 行為描述面試的主持

l 行為描述面試的評分