本課程在系統分析80后和90后新生代員工特質的基礎上，深刻剖析新生代員工管理中出現的問題，有針對性地探討新生代員工的管理之道，從而促使管理者深入了解、成功穩定、有效激勵、善于領導80/90后的新生代員工。
**講 聚焦新生代員工
l 企業中的普遍問題
l 對新生代的常見看法
l 新生代員工的心理傾向
l 新生代員工的行為表現
l 新生代員工的職場特質
l 新生代員工的管理挑戰
l 新生代員工的管理誤區
第二講 以全新的視角看待新生代員工
u 新生代員工的成長環境
u 新生代員工的職業心理分析
u 新生代員工調查結果分析
u 新生代員工的真正需求
u 新生代員工適合的公司氛圍
u 新生代員工對所在公司的希望
第三講 管理好新生代員工始于觀念轉變
n 正確看新生代員工的優缺點
n 沒有管不了的員工，只有不會管理的上司
n 重新定位主管與員工的價值和角色
n 敢于拋棄不適用于新生代的管理模式
n 接受多元化的價值觀
第四講 新生代員工的接納與職業化塑造
μ 與新生代的交往禁忌
μ 與新生代的交往秘笈
μ 對新生代員工的接納
μ 接納過程中的問題與解決
μ 塑造職業化精神
μ 提升職業化技能
μ 職業人的思維訓練
μ 職業人的氣質訓練
μ 職業人的道德訓練
μ 職業人的行為訓練
第六講 新生代員工的管理對策
S 多“管”還是多“理”
S 用“薪”還是用“心”
S 營造良好的工作氛圍
S 家長式管理VS人性化管理
S 變被動管理為參與管理
S 從他人管理到自我管理
S 激勵、激勵、再激勵
S 提升新生代員工的忠誠度
S 有效應對跳槽
S 如何帶好80后骨干
第七講 新生代員工的八項注意
v 注意管理方式
v 注意溝通方式
v 注意激勵方式
v 注意培訓方式
v 注意制度約束方式
v 注意文化引導方式
v 注意壓力排解方式
v 注意情緒調整方式
第八講 塑造被新生代員工認同的新型領導
] 新型領導角色的變遷
] 新生代員工認同的領導
] 新型領導的修煉
] 建立非權力影響力
] 管理者與新生代員工共舞的角色定位
