店長(zhǎng)必修3——數(shù)據(jù)化銷售管理

對(duì)象

區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、店經(jīng)理、店長(zhǎng)

目的

通過數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)了解零售業(yè)績(jī)的診斷與提升

內(nèi)容

課程大綱： 一、 數(shù)據(jù)化銷售管理的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)： 1）、數(shù)據(jù)化銷售管理的概念及意義 2）、數(shù)據(jù)化銷售管理的歷史及經(jīng)典案例分享 3）、數(shù)據(jù)的四大特征：真實(shí)性、客觀性、時(shí)效性、邏輯性 4）、如何快速識(shí)別錯(cuò)誤的數(shù)字 通過培訓(xùn)：學(xué)員將明白數(shù)據(jù)化銷售管理的重要性，并且會(huì)利用數(shù)據(jù)(字)的關(guān)系發(fā)現(xiàn)日常管理過程中的問題，提高決策的準(zhǔn)度和效率。 二、 建立常用的數(shù)據(jù)化銷售管理模型 1）、如何處理有問題的銷售數(shù)據(jù) 2）、如何用圖表對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀處理 3）、二八法則在珠寶零售行業(yè)的運(yùn)用 4）、數(shù)據(jù)化銷售管理的象限分析法 5）、珠寶零售行業(yè)的KPI 通過培訓(xùn)：學(xué)員將學(xué)會(huì)利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)客戶/產(chǎn)品/區(qū)域/人員等進(jìn)行分析，并且能將一些基本的銷售行為量化，從而得出正確的結(jié)論，并將結(jié)論運(yùn)用到銷售中。同時(shí)學(xué)員還將學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)一份質(zhì)量上乘的銷售報(bào)告來指導(dǎo)銷售人員的銷售行為以及向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確匯報(bào)自己的銷售業(yè)績(jī)。 三、解決方案 1）、如何為管理層做銷售報(bào)告 2）、數(shù)據(jù)化分析流程圖 通過培訓(xùn)：學(xué)員基本能夠熟悉珠寶行業(yè)的各項(xiàng)分析指標(biāo)，并且能夠運(yùn)用分析模型進(jìn)行自己分析處理，發(fā)現(xiàn)銷售中的一些問題，并且有針對(duì)性的解決！