期繳保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)
課程名稱(chēng): 《期繳保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)NBSS》——李智德
18課時(shí)
銷(xiāo)售流程介紹
1) 購(gòu)買(mǎi)行為模式案例分析
如何影響客戶(hù)的「購(gòu)買(mǎi)行為」
2) 一般商品的推銷(xiāo)步驟
3) 專(zhuān)業(yè)化壽險(xiǎn)行銷(xiāo)的流程
需求導(dǎo)向
為什么客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)?
4) 壽險(xiǎn)行銷(xiāo)的特色對(duì)壽險(xiǎn)顧問(wèn)的要求
準(zhǔn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
1) 準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的重要性
2) 準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的意義
3) 準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的流程
準(zhǔn)客戶(hù)的來(lái)源
取得準(zhǔn)客戶(hù)的姓名
收集相關(guān)資料
找出合格準(zhǔn)客戶(hù)
記錄數(shù)據(jù)
選擇接觸方法
4) 放棄“假蛋”客戶(hù)
5) “銷(xiāo)售計(jì)劃”的填寫(xiě)
6) 轉(zhuǎn)介紹法
1) 轉(zhuǎn)介紹的步驟與話術(shù)
指定法
探聽(tīng)法
7) 拒絕處理話術(shù)
8) 現(xiàn)場(chǎng)演練
9) 總結(jié)
約訪客戶(hù)
1) 足夠多的客戶(hù)是多少?
2) 成功要領(lǐng):相信自己
3) 電話約訪前的準(zhǔn)備工作
4) 電話約訪話術(shù)重點(diǎn)及注意事項(xiàng)
5) 拒絕處理
6) 影片觀摩
7) 現(xiàn)場(chǎng)演練
8) 總結(jié)
了解你的準(zhǔn)客戶(hù)(kyc)
1) 客戶(hù)的四大類(lèi)型
2) 客戶(hù)溝通的兩大技巧三大力量
3) 過(guò)去現(xiàn)在未來(lái)
4) 客戶(hù)的基本風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像(角色VS風(fēng)險(xiǎn))
期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)核心——需求導(dǎo)向(NBSS)
1) 需求分析的重要性
2) 需求分析的目的,好處
3) 需求分析的流程
需求分析前的介紹
一般性資料收集
了解你的準(zhǔn)客戶(hù)
財(cái)務(wù)目標(biāo)優(yōu)先級(jí)
發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求
結(jié)束訪談
4) 五、需求分析前的準(zhǔn)備與介紹
1) 洽談客戶(hù)事前準(zhǔn)備
2) 寒暄與需求分析前介紹
3) 需求分析前介紹及異議處理
4) 現(xiàn)場(chǎng)演練
5) FNA填寫(xiě)
6) 總結(jié)
期繳保險(xiǎn)需求分析實(shí)務(wù)
家庭保障實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 人們知道需要保險(xiǎn)但不買(mǎi)保險(xiǎn)的原因是什么?
2) 家庭保障概述
當(dāng)不幸來(lái)臨時(shí),我們卻可以將他們的家人維系在一起
3) 家庭保障內(nèi)容說(shuō)明
4) 三重“蛋糕”保險(xiǎn)理論
5) FNA填寫(xiě)
6) 現(xiàn)場(chǎng)演練
7) 總結(jié)
(二)醫(yī)療保障實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 最后的生命之花意義
2) 剌激醫(yī)療需求
1. 如果不幸罹患重病,此時(shí)對(duì)錢(qián)將會(huì)有何額外之需求?
2. 壽險(xiǎn)顧問(wèn)可讓客戶(hù)知道更多未知!
3) FNA填寫(xiě)
4) 現(xiàn)場(chǎng)演練
5) 拒絕處理
6) 總結(jié)
(三)退休養(yǎng)老實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 推銷(xiāo)退休養(yǎng)老的概念
退休的意義
說(shuō)明的四階段
時(shí)鐘圖
斜坡圖
退休金規(guī)劃(現(xiàn)場(chǎng)版)
2) 現(xiàn)場(chǎng)演練
3) FNA填寫(xiě)
4) 總結(jié)
(四)儲(chǔ)蓄投資實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略
1) 投資理財(cái)?shù)母拍?/span>
投資工具
風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估
2) 刺激客戶(hù)需求
3) 理財(cái)金字塔與人生現(xiàn)金流規(guī)劃
5) 現(xiàn)場(chǎng)演練
4) 總結(jié)
(五)結(jié)束訪談
1) 流程
總結(jié)訪談內(nèi)容
財(cái)務(wù)目標(biāo)優(yōu)先順序確認(rèn)
預(yù)算
獲得保費(fèi)承諾
下次見(jiàn)面時(shí)間
推薦介紹
2) 現(xiàn)場(chǎng)演練
結(jié)合需求分析表全程演練

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