《DISC銷售法：談判技巧》

【課程大綱(6h)】

第一篇脫離“看誰看不懂，想誰想不通”的苦海

本部分展示給學員，不了解性格的差異會給每個人一生帶來的巨大危害、痛苦與迷茫。

組織中性格沖突導致風格差異不理解的普遍危害

性格沖突的痛苦、迷茫與無奈

為何對性格的認知是一切技巧學習的基礎(chǔ)

四種性格分類的共性與理論基礎(chǔ)

基礎(chǔ)概述：進入測試之前必須理清的基本概念：包括了解性格分析、不同性格適合的職業(yè)發(fā)展、不同性格的領(lǐng)導力差別、性格是否可以改變、與其他性格分析系統(tǒng)的差別。

性格差異化的簡單概念與區(qū)分

不同性格分析的好壞與差異

最重要的理論---性格VS.個性動機VS.行為

DISC問卷評量：專業(yè)特有的DISC性格分析測試。

性格分析專業(yè)測試

評量分數(shù)說明與學員分組

學員分組討論，探討圖騰和共同的性格特征

DISC性格特質(zhì)面面觀：由于打破了之前學員座位的分組，同色性格在一起的互動，一來將使學員彼此觀察和理解不同性格小組的差別，二來同類性格的互動有助于尋找彼此的共同語言。分組學習志在讓不同性格學會彼此的優(yōu)勢互補，為真正的立竿見影而非簡單口號式的團隊合作打下基礎(chǔ)。

培訓師現(xiàn)場案例分析

小組討論及規(guī)定作品完成

不同性格的基礎(chǔ)行為方式和表現(xiàn)

性格特質(zhì)面面觀

第二篇DISC性格核心動機分析和解剖

作為性格分析基礎(chǔ)課程中最重要的部分，探討與深究，意在通過大量的案例挖掘以觸類旁通，借以呼喚參與者對自身局限的理解與共鳴。在所有的團隊沖突、溝通沖突以及管理障礙中，學員投入本部分的辯論與探討越多，學習效果越好。DISC區(qū)別于其他課程的最大關(guān)鍵是―――教會學員“為什么要做”而非簡單地只是“怎么做”，過當?shù)难芯繉姑總€學員深刻自省個人的問題，并借此定下自我修正的承諾。

動機決定行為：DISC核心動機分析

完整人格解析：第一人格與第二人格綜合分析

現(xiàn)場思考與討論：為什么你的世界曾充滿疑惑？

自我認知：為自己做一個素描

如何運用DISC發(fā)展自我和團隊

本部分將檢驗學員過往的學習成果，并通過獨特的教學方式和要求來全面考察每個學員對于性格分析的理解和運用，與此同時，還可以達成，可以觀察在一個團隊內(nèi)部嘗試如何運用性格分析的配合達成目標。

個性平衡的意義：學會和自己相處

現(xiàn)場分析：我身邊的DISC分布圖

個性修煉的步驟與策略

了解改變世界：學會與他人更好的相處

作業(yè)

作為DISC課程三大核心支撐（講師講解、作業(yè)、學員分享）中的一個重要組成部分，作業(yè)的質(zhì)量直接影響DISC性格分析培訓的效果，分成三部分的作業(yè)將不僅讓學員對自己所有的人際關(guān)系進行全面檢視，與此同時，在本作業(yè)中，對每個學員自己提出了巨大的挑戰(zhàn)，這將會直指個人性格深處的最弱處，并使學員提出切實的行為改善措施。