【課程背景】 企業管理骨干主要來源于哪里？ 管理學教育出來的人才很多，但是中國的教育很多脫離實際，企業一般不會招聘管理學專業的應屆生直接進入管理崗位，哪怕是剛畢業的MBA。靠引進空降兵來管理企業嗎？隨著空降兵的降臨，還會帶來原來企業的文化和價值觀，在本企業產生碰撞，甚至發生“地震”，因此，一般情況下，企業都以自己培養優秀的員工晉升到管理崗位，這是企業管理骨干的主要來源。 新晉升的管理者也許來自于業務崗位，也許來自于技術崗位，過去單打獨斗慣了，思維、語言、行為、工作方式和工作習慣大都以個體為中心，不進
一、企業管理目標
管理者的作為
管理者的境界
二、從專業技術到管理的必要性認知
專業技術人員成為管理人員的必備條件
專業技術人員與管理人員的主要區別
從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢
三、專業技術人員轉變成為管理者的5個障礙
1、思維方式
2、事無巨細
3、單打獨斗
4、謹依計劃行事
5、語言溝通偏弱
四、企業管理癥結探析
1、重技術輕管理
2、“短期效益”導致人員結構失衡
3、考核與晉升偏頗，專業技術能力與管理能力培養不均衡
4、領導繁忙，屬下清閑，效率不高
5、授權不夠，屬下滯長，抱怨不斷
6、情面為重，團隊缺乏執行力
7、角色偏差，屁股決定了腦袋
8、慣性驅使，終造成惡性循環
五、管理者5項基本技能
1、溝通——心態與技巧
2、領導力——跟隨者的步伐
3、授權——實質與宜忌
4、執行——要素與境界
5、激勵——原則與技巧
l 技能訓練：領導統御力
六、離職管理與特性化管理
1、離職管理
2、2/8法則在管理中的運用
3、尊重個性，因人而異
l 心理測試：自我分析評估
七、管理者面對的4大問題和4個辦法
4大問題
1、做什么——屬下每個崗位的職責目標
2、怎樣做——工作方法與控制
3、做好了——給予激勵
4、能否做得更好——績效改善
4個辦法
1、講給他聽
2、他給你講
3、做給他看
4、他做你看
l 技能訓練：高效管理表單應用
八、管理者的6個好習慣
1、追求結果
2、大局觀念
3、以市場為導向
4、成本概念
5、賞罰分明
6、善于總結與提高
九、基于企業戰略的績效管理
領會企業戰略
管理者的角色與責任
設定績效目標的原則
設定績效目標的要素
l 基于戰略的KPI與CPI的運用
十、常用績效考評法與標桿學習
排序法
平行比較法
硬性分布法
定位等級評價法
關鍵事件法
目標管理MBO
關于平衡記分卡
標桿企業績效文化研討
十一、團隊考評結果的利用
團隊考評結果管理
績效考評結果的處理方法
怎樣區別對待考評成績好與不好的員工
團隊的4個管理指標
十二、團隊成員與自我職業生涯管理
雙階梯職業通道模型
為企業梯隊建設做貢獻
自身優勢發揮
自我職業生涯管理與修煉
十三、角色轉變現場測試與總結
十四、管理者學習成長途徑
