TTT內訓師培訓
講師：馬琳
課 程 綱 要
【課程名稱】TTT培訓師培訓
【課程背景】
企業員工是企業的內生智慧，將其培養成講師有助于企業人才發展：熟悉本企業文化
，精通自身業務，可根據企業自身的業務特點和發展狀況“量身定制”專門培訓，課程內
容、教學方式、授課時長等均可以依據企業具體的培訓需求而靈活設置和調整，不僅具
有針對性和靈活性，更具有超強的實操性和落地性。
企業講師培養六脈神劍，致力于企業管理課程開發和講師培養，專業提供企業人才生
產線打造方案。通過選拔有豐富知識財富的企業技術骨干或核心人才，進行專業系統的
培養，為企業開發出一套高質量、獨特的內訓課程，培養一批具有戰略解讀能力、授課
能力、以及課程開發能力的講師，從而打造企業的人才生產線，為企業的人才培養與發
展發揮重要作用。
任何組織在發展壯大與完善管理的過程中，都需要在人才培養與人才培養平臺搭建方
面夯實基礎，從而使組織能夠健康永續發展。
【課程收益】
? 增強控制現場氣氛的能力；
? 掌握教學與表達的技術；
? 培養作為培訓師風格與魅力；
? 熟練掌握現代培訓的專業授課技巧；
? 進一步提升專業技巧應用能力；
? 具備根據企業需要進行課程開發的能力；
? 運用引人入勝的教學手法，快速激起聽眾對您講話的興趣。
【課程對象】培訓總監、培訓經理、內部培訓講師
【課程時長】3天（6小時/天）
【課程要求】
? 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
? 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。
【課程大綱】
第一單元：培訓師角色認知
? 培訓、教育、演講、娛樂和發展的關系和區別；
? 培訓師的使命
? 人是怎樣學習的
? 系統化的培訓流程
? 課程設計的準備：培訓需求分析
? 培訓需求的“點”和“面”
? 培訓師必須問的三句話
第二單元：培訓執行
? 設計培訓目標
? 設計培訓目標的技巧
? 培訓目標三要素
? 設計培訓目標練習
? 培訓教材的開發原則
? 實用性原則
? 相關性原則（與培訓目標）
? 模塊化原則
? 培訓教材的發掘渠道
? 素材的來源及渠道
? 培訓師如何收集和運用各類素材
? 有效設計練習
? 有效練習之一：角色扮演
? 有效練習之二：情景模擬（小品、舞臺劇、真人秀的應用）
? 有效練習之三：案例編寫及應用
? 有效練習之四：適時進行“小組討論”
? 有效練習之五：試卷
? 培訓教材的制作技巧
? 培訓材料的常見誤區
? PPT制作技巧及運用
? 掛紙板(Flip-chart)的應用技巧
? 四步驟在培訓課程設計中的應用，以便降低對演講和表達技巧的要求
? 如何解決技術培訓中繁瑣、枯燥等問題
? 輔助材料的運用，如何利用故事、事例、圖片、游戲引導培訓
? 不同類型信息的表達方法和技巧
? 模塊化培訓材料的制作
? 課堂計劃的準備
? 選擇最佳的培訓方法
? 課堂計劃的準備
? 回顧
第三單元：培訓技巧及其練習
? 回顧第一天的內容
? 培訓輔助器材及其應用
? 培訓技巧
? 培訓師的一、二、三、四、五、六技巧
? 令人難忘的開頭：培訓師的拋猴子法
? 三步曲、四步驟
? QPN的提問技巧
? 關鍵字的意義及應用技巧
? 盡量借助音響效果
? 強化你的信息
? 要真實，不要表演
? 拋回去，轉移開（面對難纏的學員）
? 精彩的結尾
? 觀看世界著名培訓師培訓技巧錄像帶片斷
? 培訓評估
? 培訓后如何跟進
? 評估的前提-管好你的培訓過程
? 提高培訓的轉化效率
? 課堂培訓練習及點評
? 課堂培訓練習及點評
? 回顧總結，培訓結束
