戰(zhàn)略方針&目標(biāo)管理（實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營）

課程背景

隨著競爭的全球化、本地市場的國際化、中國改革的深入化，中國企業(yè)面臨著外部環(huán)境的巨大變化；中國企業(yè)將從單一能力競爭到資源整合能力競爭，從機(jī)會(huì)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向；然而新的環(huán)境下，中國企業(yè)面臨著如下問題：核心競爭力的缺失、戰(zhàn)略人力資源的不足、強(qiáng)勢(shì)品牌打造的困難、戰(zhàn)略方向的迷失等。 戰(zhàn)略管理，始終是中國企業(yè)，甚至是一些集團(tuán)公司都沒能真正理解的一項(xiàng)公司重要活動(dòng)。一些國際知名的戰(zhàn)略管理和咨詢公司制定的完美戰(zhàn)略方案，卻碰到中國本土化“水土不服”的困境。 為幫助具有全球視野、意欲做行業(yè)王者、極具前瞻性的企業(yè)把握此次戰(zhàn)略機(jī)遇期，形成新的核心競爭力，以引領(lǐng)外部環(huán)境的快速變化，在如期而至的國際競爭中開疆?dāng)U土，我們根據(jù)20多年的管理咨詢實(shí)踐及多家集團(tuán)企業(yè)用巨資和慘重的代價(jià)換來的蛻變經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成本課程的核心內(nèi)容。

課程目標(biāo)

1.掌握戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和技能 2.掌握戰(zhàn)略落地實(shí)施的分解理念 3.掌握戰(zhàn)略方針管理的理論及技法 4.掌握戰(zhàn)略目標(biāo)項(xiàng)目化管理的理論及技法 5.能熟練運(yùn)用戰(zhàn)略拆解、方針管理、項(xiàng)目化目標(biāo)管理的技能對(duì)公司進(jìn)行有效運(yùn)營管理

課程大綱

一、 方針管理、目標(biāo)管理與戰(zhàn)略實(shí)施

1. 戰(zhàn)略實(shí)施

1) 戰(zhàn)略落地實(shí)施的兩大落腳點(diǎn)

a) 戰(zhàn)略的日常項(xiàng)

b) 戰(zhàn)略的變化項(xiàng)

2) 戰(zhàn)略的日常事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)——方針管理

3) 戰(zhàn)略的變化事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)——目標(biāo)管理

2. 方針管理

1) 方向指引（推）

3. 目標(biāo)管理

1) 目標(biāo)導(dǎo)向（拉）

2) 管理中的管理

二、 方針管理運(yùn)行

1. 方針管理的5個(gè)關(guān)鍵詞

1) 中長期視點(diǎn)

2) 把握優(yōu)先順序

3) 全員參與＆溝通

4) 人才培養(yǎng)

5) 過程管理

2. 方針管理的重要性

1) 行軍蟻的威力

2) 方針管理=方向管理

3. 方針管理VS日常管理

1) 日常管理特點(diǎn)

2) 方針項(xiàng)目管理特點(diǎn)

3) 企業(yè)目標(biāo)

4. 方針管理的原則

1) 依據(jù)戰(zhàn)略制定方針

2) 方針的層層分解&承接

3) 方針分解的可執(zhí)行性

4) 方針分解的導(dǎo)向性

5) 方針的點(diǎn)檢可控性

5. 方針管理的九大步驟

明確方向→把握現(xiàn)狀→找出差距→制定方針→縱橫溝通→制定計(jì)劃→實(shí)施計(jì)劃→方針點(diǎn)檢→標(biāo)準(zhǔn)化&改善循環(huán)

三、 方針管理的實(shí)施

1. 明確問題

1) 戰(zhàn)略分析&制定年度方針

2) 明確上層方針

3) 環(huán)境變化預(yù)測

4) 上年度方針回顧

2. 確定優(yōu)先順序（資源）

1) 重要度

2) 緊急度

3) 影響度

4) 資源利用度

5) 事業(yè)過程資產(chǎn)

3. 制定方針(P)

1) 制定年度方針（5W2H）

a) 目標(biāo)

b) 方針項(xiàng)目

c) 責(zé)任人

d) 實(shí)施結(jié)合

e) 責(zé)任部門

2) 縱橫溝通

a) 作業(yè)層、管理層

b) 關(guān)聯(lián)部門

3) 制定實(shí)施計(jì)劃

4. 實(shí)施方針(D)

1) 全員參與

2) 信息拉動(dòng)

3) 人才培養(yǎng)

4) 可視化實(shí)施過程

5. 方針點(diǎn)檢（C）

1) 個(gè)人課題點(diǎn)檢

2) 部門方針點(diǎn)檢

3) 公司方針點(diǎn)檢

4) 過程點(diǎn)檢

5) 季度點(diǎn)檢&年終點(diǎn)檢&年度點(diǎn)檢

6. 標(biāo)準(zhǔn)化&改善循環(huán)（A）

1) 標(biāo)準(zhǔn)化我日常管理

2) 列入改善循環(huán)

四、 目標(biāo)管理運(yùn)行

1. 目標(biāo)管理的步驟

組織戰(zhàn)略→確定公司級(jí)目標(biāo)→制定中期整體目標(biāo)→設(shè)定部門具體目標(biāo)→目標(biāo)→全員個(gè)人目標(biāo)→制定實(shí)現(xiàn)的方案及措施→實(shí)施與進(jìn)度反饋→基于績效的評(píng)價(jià)與反省目標(biāo)過程資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化→進(jìn)入改善循環(huán)→轉(zhuǎn)入日常管理

2. 目標(biāo)的SMART原則

1) Specific: 目標(biāo)要清晰明確

2) Measurable: 目標(biāo)要可量化

3) Attainable: 目標(biāo)要具挑戰(zhàn)性和可達(dá)性

4) Relevant: 組織目標(biāo)要與個(gè)人結(jié)合

5) Time - table: 目標(biāo)要有時(shí)效性

五、 目標(biāo)管理的項(xiàng)目化運(yùn)作

1. 目標(biāo)的項(xiàng)目化轉(zhuǎn)換

1) 組織目標(biāo)的項(xiàng)目集化管理

2) 資源評(píng)估

3) 項(xiàng)目集的單個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目組合的拆解

4) 拆解后的有限排序

5) 實(shí)施項(xiàng)目化實(shí)施管理

2. 組織目標(biāo)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解

1) 項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS）

2) 確定合理階段

3) 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

3. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵目標(biāo)事件

1) 建立目標(biāo)事件（里程碑）

2) 以目標(biāo)拉動(dòng)的項(xiàng)目管理

3) 讓項(xiàng)目流動(dòng)起來

4. 目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)控和管理

1) 進(jìn)度控制

2) 風(fēng)險(xiǎn)控制

3) 質(zhì)量質(zhì)量控制

4) 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理

5) 點(diǎn)檢與績效管理

6) 目標(biāo)項(xiàng)目驗(yàn)收

7) 過程資產(chǎn)沉淀

8) 過程資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化

9) 目標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)為日常事項(xiàng)

5. 日常事項(xiàng)的方針管理（至此完成戰(zhàn)略實(shí)施的循環(huán)）