90后員工的管理與激勵

主講老師：彭榮模

課程詳情：

課程特色	本課程緊緊針對企業(yè)當(dāng)前90后員工所面臨的一系列全新挑戰(zhàn)，從新生代員工的成長背景及其心理特點入手，層層分析，結(jié)合大量實際案例，傳授有效管理和激勵新生代員工的方法和技巧，讓學(xué)員能夠?qū)W以致用。
授課大綱	一、有效的管理從理解開始 *——互動：說到90后你想到了什么？；* ——權(quán)威調(diào)查反映的90后的重要結(jié)論 ——穩(wěn)定的人性與時代的特征； ——個人行為的三種決定因素； ——70、80、90不同的代際差異； ——90后的典型行為特征； *——案例分析：加薪引發(fā)的離職* ——低延遲滿足能力對管理的影響；二、從威權(quán)管理到輕松互動 ——制度要嚴(yán)明，思想要自由； ——“管”與“理”的有機結(jié)合； ——去層級化與靈便組織機構(gòu)； ——變領(lǐng)導(dǎo)至尊為以夷制夷； ——在新生代員工面前樹立兩種權(quán)威； *—案例分析：老李留人的技巧* ——營造輕松的工作氛圍； ——鼓勵新生代參與管理的技巧； ——如何向新生代員工授權(quán)； ——善用同儕榜樣與同儕壓力； *—分組討論：如何善用同儕影響力引導(dǎo)90后？* 三、從聽話照做到教練指導(dǎo) ——設(shè)定目標(biāo)并有效跟進的技巧； ——在職培訓(xùn)新生代員工的方法； ——更適合新生代的輔導(dǎo)方法：教練技巧； ——典型的教練模型：GROW模型； ——案例分享：康佳集團的教練案例；四、從金錢至上到多元激勵 ——缺乏激勵意識是經(jīng)理人一大障礙； ——激勵的兩大核心功能； ——引爆員工激情的一個經(jīng)典激勵公式； ——錢是最有效、最持久的激勵方式嗎； *——案例分析：任正非談非物資性激勵* ——非貨幣激勵員工九大方略； ——最有效的激勵方法論：期望理論； ——如何確定員工當(dāng)前的主要動機； ——如何設(shè)計最美好誘人的激勵； ——認(rèn)可、榮譽、晉升、培訓(xùn)等激勵方式的運用技巧； ——基于低延遲消費特點：多用短期激勵； ——如何將激勵過程與結(jié)果有機結(jié)合； *——案例分析：奎元館的激勵藝術(shù)* ——激勵新生代員工的八字要訣； ——管理：從“心”開始。五、答疑與討論。
教學(xué)方式	主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習(xí)、互動演練等有機結(jié)合
課程對象	企業(yè)人力資源專業(yè)人員、部門經(jīng)理和主管
課程時間	總共6.5小時。