人才梯隊賦能之導師制管理
激發潛能，你只差一位導師
《輕松玩轉導師制項目》
主講：樸宏
【課程背景】
您的組織是否出現人才流失率高居不下？是否出現管理者不知如何帶領團隊？是否關鍵崗位員工成長停滯？是否出現后備人才儲備嚴重不足？當這些問題成為組織持續發展中致命障礙時，是時候思考引入導師制來解決這一系列問題了。
如何讓您的組織人才流失率得到有效控制？如何讓經驗不足的員工可以馬上獲得專家的支持？如何讓組織關鍵崗位上的儲備人才充足？樸宏老師將帶您進入人才梯隊賦能之導師制項目管理中，讓您通常導師制項目的引入，完成組織人才梯隊賦能的實踐。
擁有世界500強背景的樸宏老師，有近30年人才梯隊建設管理經驗，特別是在人才賦能管理實踐經驗豐富，導師制是人才梯隊賦能中一個關鍵項目，她將通過本次課程為您帶來具體可行的實施方案與操作指南，為組織的導師制管理提供技術體系保障。
【課程收獲】
5?掌握導師制管理五個關鍵點
8?掌握導師制實施的八大步驟
【課程特色】
課程結構將圍繞著三個結合展開：理論與實踐相結合，知識與問題相結合，能力與改善相結合。課程深入淺出，化專業知識為平常應用。
【課程時間】 2天，6小時/天
【課程對象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨詢顧問
【課程方式】課程互動性良好、每個關鍵環節老師都會設計與工作場景相結合的互動，讓學員邊學邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學習與演練能夠緊密結合。老師的邏輯性極強，學員能夠由淺入深跟隨學習、理解、接受、運用所學內容，學習收獲較大。
【課程大綱】
一、為什么要實施導師制？
什么是導師制？
導師的由來
導師制與師徒制的區別
導師與教練的區別
企業導師的分類
內部導師與外部導師
專業技能導師與情境導師
企業導師制帶來的收益有哪些？
組織獲得的收益
學員獲得的收益
輔導者獲得的收益
開展導師制的最佳時機-4E時刻
Entering—入職時刻
Emerging—履新時刻
Expert—精進時刻
Exiting—退出時刻
【案例分析】IBM導師制特點與實施情況
二、導師制實施成功的關鍵基礎
導師制文化基礎建設-TSA
Think 思維模式
Say話語體系
Act行事風格
成功開展導師制的四要素
導師體系
輔導技術
師徒關系
跟進系統
【案例分析】某企業集團導師制開展
三、導師制項目的AXLES模型
Align 在目標上達成【共識】
導師制的定義
組織文化的影響
項目價值--人才需求
參與者的收益
項目成功的定義
【學員演練】設計項目目標制定演練
Experience 項目【體驗】的關鍵五個決策
決策一，導師制的項目架構設計
一對一導師制架構
反向導師制架構
導師帶領制架構
同儕導師制架構
決策二，項目計劃表設計
決策三，學員與導師的匹配過程
決策四，學員參與
學員加入項目
學員退出項目
對學員的期待
決策五，導師參與
導師加入項目
導師退出項目
對導師的期待
【學員演練】一起設計導師制項目方案
Launch 如何【啟動】導師制項目
參與者有哪些需求
項目未來影響因素
項目啟動儀式設計
【學員演練】一起設計項目啟動活動
Effectiveness 評估導師制【有效性】--柯氏四級評估
第一級：反應評估
第二級：學習評估
第三級：行為評估
第四級：成果評估
【學員演練】一起設計項目四級評估方案
Support 如何為導師與學員提供【支持】
導師資源管理
內部導師培養機制
外部導師引進機制
溝通機制建立
社群創建與運營
學員社群創建與運營
導師社群創建與運營
全體社群創建與運營
項目管理機制
【學員演練】一起設計項目社群運營方案
五、導師制項目實施的八步驟
第一步 項目目標確認
需求確認與識別
關聯項目
制定項目目標
第二步 項目設計方案
如何撰寫方案
如何匯報方案
第三步 師徒選拔
確認選拔標準
招募活動實施
確定人選
第四步 開展有效培訓
導師培訓
學員培訓
第五步 師徒匹配
五項匹配原則
匹配失敗處理
第六步 準備資源
工作輔助材料準備
管理系統準備
互助社區創建
第七步 跟進支持
線上跟進
線下跟進
第八步 追蹤考評
組織目標評價
導師成就評價
學員成長評價
【演練】根據八步驟任選二步驟進行演練
六、導師制面臨的挑戰與解決方案導師制失敗的原因分析
缺乏合理的規劃
導師制文化基礎薄弱
導師與輔導時匹配不當
缺乏有效評估機制
項目面臨的挑戰與解決方案
項目本身面臨的挑戰與解決
參與人面臨的挑戰與解決
總結&回顧
