員工心態 后80/ 90后員工管理技巧
一、基層管理的角色認知與轉變
1、走出管理的誤區
2、基層管理者扮演的三大角色
3、管理的5項基本職能
4、基層管理者的業績與影響力
二、為什么是后80、90后？
1、“70，80，90”后成長環境分析
1）70后的社會環境特征
2）80后的年代是起點與分水嶺
3）后80/90后的社會環境特征
2、后80/90后思想與職業觀成因分析
1）思想方面
2）職場特征
三、后80 /90后員工的管理輔導
1、后80 /90后員工類型分析
2、后80 /90后員工情景領導模式
3、后80 /90后員工有效激勵方法
四、后80 /90后員工的溝通與團隊管理
1、后80 /90后員工的溝通特點
2、后80 /90后員工的團隊建設
討論：管理后80 /90后員工遇到的困境分析
3、如何成為被后80/ 90后員工認同的上司
4、有效管理后80/90后的“管理十化”
5、后80/90后團隊建設
五、后80 /90后員工的心理輔導與挽留
1、幫助后80 /90后員工認知企業
2、了解后80 /90后員工的情緒周期
3、后80 /90后員工的心理輔導與挽留技巧
1）后80/90后員工的心理輔導技巧
2）留人應做好的六個轉變
