效能突破-高效執(zhí)行力大綱(中高層兩天版）

課程背景：

 為什么年初的計(jì)劃到了年底總是打折？為什么交待的工作執(zhí)行結(jié)果總不盡如人

意？為什么員工做事總是拖延？  “一流的戰(zhàn)略三流的執(zhí)行”永遠(yuǎn)干不過(guò)“三流的戰(zhàn)略一流的執(zhí)行”！ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功=5%戰(zhàn)略 95%的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行！對(duì)員工來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是個(gè)人完成工作任務(wù)的保障；對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的保障；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的保障

執(zhí)行力與戰(zhàn)略在企業(yè)中的作用同等重要，找對(duì)了方向，但是做不對(duì)事，做不成事，

那么再好的戰(zhàn)略也只是空中樓閣。對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力不僅僅是管理者的事情，也不僅僅是員工的事情，而是整個(gè)組織的核心任務(wù)沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言。

   本課程旨在幫助管理者分析團(tuán)隊(duì)效能不高的原因，并掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！ 

課程特色：

1、運(yùn)用大量生動(dòng)、實(shí)用的職場(chǎng)案例闡述執(zhí)行力的基本原理。

2、通過(guò)小組討論及案例分析激發(fā)學(xué)員的集體智慧，帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工分享心得。

3、通過(guò)工具引導(dǎo)學(xué)員，啟發(fā)員工深入思考并形成可執(zhí)行計(jì)劃。

4、增強(qiáng)自我激勵(lì)以實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的積極影響力,擴(kuò)展對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的認(rèn)知范圍，超越自我從而對(duì)個(gè)人生活和工作產(chǎn)生積極的影響。

課程時(shí)長(zhǎng)：2天

課程大綱：

DAY1: 成果導(dǎo)向---高效執(zhí)行4原則

單元一：聚焦最重要目標(biāo) 

一、引言：企業(yè)如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中立于不敗之地？

1、什么是執(zhí)行力？---為什么CEO才是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者？

2、 執(zhí)行力的重要性：企業(yè)與企業(yè)，人與人的差距在于執(zhí)行力

3、 執(zhí)行力低下的4個(gè)因素

4、高效執(zhí)行4原則如何協(xié)同

二、聚焦目標(biāo)

1、目標(biāo)測(cè)試

2、量化具體的目標(biāo)才能促進(jìn)員工執(zhí)行

3、不要讓日常事務(wù)干擾了最重要目標(biāo)

ü 精力聚焦工具---四象限聚焦

ü 大石頭與小石頭

4、確定最重要目標(biāo)的4個(gè)步驟

5、聚焦目標(biāo)的工具---平衡輪

單元二：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

1、 什么是滯后型指標(biāo)？

2、 什么是引領(lǐng)性指標(biāo)？

3、 制定引領(lǐng)性指標(biāo)的4個(gè)步驟

4、 制定引領(lǐng)性指標(biāo)的4個(gè)原則：快、易、大、省

5、 根據(jù)引領(lǐng)性指標(biāo)制定明確的行動(dòng)計(jì)劃

6、 月工作計(jì)劃制定

7、 周計(jì)劃制定

單元三：激發(fā)員工投入度 

思考：是什么影響了員工的執(zhí)行力？

一、 員工績(jī)效改變模式

1、 績(jī)效=能力-干擾

2、 員工執(zhí)行力提升公式：ABCD公式

ü 互動(dòng)：挑戰(zhàn)自我---不可能完成的任務(wù)

3、 當(dāng)代管理者的4個(gè)角色

4、心智模式、思維模式、行為模式三者內(nèi)涵及

相互關(guān)系

二、 游戲化激勵(lì)

1、 員工激勵(lì)的三個(gè)誤區(qū)

ü 過(guò)度依賴薪酬制度

ü 忽視員工的內(nèi)心公平標(biāo)準(zhǔn)

ü 給員工畫(huà)大餅

2、 新生代員工眼中的全面薪酬

3、 游戲化管理要素

ü 積分制

ü 參與激勵(lì)

ü 激勵(lì)性計(jì)分表

單元四：建立統(tǒng)一的溝通機(jī)制

一、高效執(zhí)行的匯報(bào)模式

1、訓(xùn)練下屬在匯報(bào)中要做哪些準(zhǔn)備

2、統(tǒng)一匯報(bào)模式訓(xùn)練下屬解決問(wèn)題的思維

ü 3W口頭匯報(bào)工具

ü STAR H書(shū)面匯報(bào)工具

4、 利用九宮格有效分配任務(wù)

二、管理溝通基本功

1、深度傾聽(tīng)

ü 傾聽(tīng)的三個(gè)層次

ü 傾聽(tīng)事實(shí)、傾聽(tīng)感受、傾聽(tīng)意圖

2、強(qiáng)有力提問(wèn)

ü 提問(wèn)的架構(gòu)

ü 如何提問(wèn)引發(fā)員工思考

ü 如何提問(wèn)引導(dǎo)員工解決問(wèn)題

ü 如何提問(wèn)促進(jìn)員工主動(dòng)匯報(bào)

DAY2: 效能突破---領(lǐng)導(dǎo)力提升

單元一：高效能管理風(fēng)格測(cè)試與解讀

一、 了解高效能領(lǐng)導(dǎo)者的管理模式

1、 高效能管理行為測(cè)試

2、 6種管通風(fēng)格解讀

3、高效能管理輔導(dǎo)風(fēng)格的組合運(yùn)用

視頻分析---從從視頻中分析出教練所運(yùn)用的6種管理風(fēng)格的運(yùn)用方式

4、面對(duì)不同意愿度和能力的員工如何管理？

單元二：團(tuán)隊(duì)氛圍打造與激發(fā)

1、激發(fā)欣賞練習(xí)：管理者可以通過(guò)練習(xí)自我激發(fā)或是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和動(dòng)力。

3、 情緒智力在管理中的影響：三腦原理

3、激發(fā)工具：邏輯層次

4、 環(huán)境、行為、能力、價(jià)值、身份、系統(tǒng)

5、 互動(dòng)練習(xí)：這些批評(píng)和表?yè)P(yáng)在哪個(gè)層次上？

6、 如何在團(tuán)隊(duì)中打造信任的氛圍

單元三：高效執(zhí)行的情境式反饋 

1、
- S-support: 支持性反饋

ü 情境 ：?jiǎn)T工行為態(tài)度積極，但是結(jié)果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，如何促進(jìn)執(zhí)行力？

ü 支持性反饋的注意事項(xiàng)

ü 支持性反饋五步法

2、E-encourage: 表?yè)P(yáng)性反饋

ü 情境：?jiǎn)T工行為表現(xiàn)高于預(yù)期，如何促進(jìn)執(zhí)行力？

ü 表?yè)P(yáng)性反饋的注意事項(xiàng)

ü 表?yè)P(yáng)性反饋的HAPPY模型

3、A-accountability：?jiǎn)栘?zé)性反饋

ü 情境：?jiǎn)T工行為表現(xiàn)低于預(yù)期，如何促進(jìn)執(zhí)行力？

ü 問(wèn)責(zé)性反饋的注意事項(xiàng)

ü 問(wèn)責(zé)性反饋的HAPPY模型

單元四：高效能員工輔導(dǎo)

1、如何輔導(dǎo)員工總結(jié)與反思？

ü 深度匯談---本工具是教練式員工面談?shì)o導(dǎo)工具，激發(fā)員工進(jìn)行左、右腦同時(shí)思考，促進(jìn)和推動(dòng)員工的行動(dòng)

ü 聚焦數(shù)據(jù)、情緒激發(fā)、價(jià)值提取、未來(lái)決定

2、如何輔導(dǎo)員工制定目標(biāo)，并跟進(jìn)執(zhí)行？

ü 5R目標(biāo)輔導(dǎo)工具：可以幫助員工厘清現(xiàn)狀、找出差距，并且自已尋找達(dá)成目標(biāo)的創(chuàng)新方法。

 3、如何輔導(dǎo)員工覺(jué)察不足，創(chuàng)新突破？

ü 雙輪矩陣：本工具可以幫助員工覺(jué)察當(dāng)下?tīng)顟B(tài)，找尋更多創(chuàng)新資源，同時(shí)也可應(yīng)用于員工精力及時(shí)間管理