職業化中層干部管理技能與素養提升(2天)
職業化中層干部管理技能與素養提升
課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？
“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣
的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司
其職吧，怕忙閑不均；有任務讓統統上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了。
”
“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果常常是兵不是好兵，官不是好官；
上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直
接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人，高層管理者就是大腦，
要思考企業的方向和戰略；中層就是脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層
?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。
如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業強大的中層，應成為國內企業做強做大的燃眉之急
！
授課方式
課程內容
第一節：管理干部角色認知---認清角色做對事
? 中層干部的主要職責認知
? 作為下屬的中層經理
? 作為同事的中層經理
? 作為上司的中層經理
第二節：管理溝通--溝通力就是影響力
? 為什么溝通而不通
? 溝通中的角色認知
? 溝通中的三種心態與五種態度
? 溝通方式
? 如何與上司溝通
? 如何與同事溝通
? 如果與下屬溝通
第三節：目標管理
? 目標管理解決什么問題
? 目標制定的原則
? 組織目標與團隊目標及個人目標的關系
? 設定目標的步驟
：時間管理
? 我們為什么而忙
? 時間的特性與價值
? 高效時間管理的方法
? 會談時間管理
? 會議時間管理
? 第五代時間管理
：員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
? 員工為什么不積極
? 激勵的原理與理論
? 對員工激勵的誤區
? 激勵員工的技巧
第六節：100%執行---必須對事情的結果負責
? 為什么執行難
? 什么是執行
? 執行型人才的特點
? 如何培養執行的習慣
? 狼性團隊執行力
：情緒與壓力管理
? 什么是壓力
? 什么是壓力源
? 管理者壓力從何而來
? 壓力對身心的影響
? 壓力對個人績效的影響
? 自我減壓的十個方法
? 壓力管理的四大途徑
：領導與授權
? 管理與領導
? 四種領導風格
? 四種管理者行為
? 為什么不授權
? 授權的原則與四種類型
? 如何讓下屬理解權責
：團隊發展
? 分析現有團隊的管理狀況
? 對團隊的再認知
? 團隊角色
? 執行型團隊的原則與特征
? 高績效團隊中的“狼性管理”
? 打造團隊文化
：職業化與職業生涯
? 中層干部的職業化素養
? 你為什么而工作
? 如何確立工作使命
? 如何確立工作遠景
? 如何確立工作價值觀
? 職業生涯5步方案;
? 破譯職場規則
? 職場健商管理
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·講授
·游戲
·練習
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發式、互動
式教學
·錄像觀摩
·故事分享
課程對象：企業中層管理干部、儲備干部
授課老師：譚曉斌
授課時間：12小時（2天）
