金字塔原理在商務(wù)寫作中的應(yīng)用

課程大綱

　　【第一天上午】

　　一、邏輯清晰的思考／表達(dá)呈現(xiàn)思路--金字塔結(jié)構(gòu)

　　1、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

　?。?）先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

　?。?）先結(jié)果后過(guò)程，先結(jié)論后原因

　　2、金字塔的四個(gè)原則

　?。?）結(jié)論先行

　?。?）以上統(tǒng)下

　　（3）歸類分組

　?。?）邏輯遞進(jìn)

　　3、寫作要用金字塔

　?。?）通知（2）通報(bào)（3）請(qǐng)示（4）決定

　　（5）計(jì)劃（6）方案（7）報(bào)告（8）總結(jié)

　?。?）會(huì)議紀(jì)要（10）通訊報(bào)道

　　4、培訓(xùn)要用金字塔

　?。?）設(shè)計(jì)課程大綱

　?。?）組織素材

　　5、為什么要用金字塔

　?。?）提高思考、表達(dá)的效果和效率

　?。?）最容易讓受眾理解和記憶

　?。?）提高寫作能力，縮短寫作時(shí)間

　　二、序言／標(biāo)題的要素和要求

　　1、序言／前言的四要素

　　（1）背景－沖突－疑問(wèn)－回答

　　2、標(biāo)題吸引人三要訣

　?。?）提煉思想精華

　?。?）明確簡(jiǎn)單響亮

　　（3）完整的一句話

　　【第一天下午】

　　三、縱向：自上而下疑問(wèn)回答 自下而上總結(jié)概括

　　1、重點(diǎn)明確突出

　　（1）主題觀點(diǎn)明確

　　2、自上而下表達(dá)

　?。?）自上而下疑問(wèn)/回答式對(duì)話

　　3、自下而上思考

　　（1）自下而上組織素材

　　四、橫向：歸類分組|演繹歸納

　　1、組織素材MECE原則

　?。?）相互獨(dú)立不重疊

　　（2）完全窮盡無(wú)遺漏

　　2、演繹推理

　?。?）大前提－小前提－結(jié)論

　?。?）問(wèn)題－根源－解決方案

　　3、歸納組合

　　（1）時(shí)間順序

　　（2）空間順序

　　4、概括各組思想，提煉總結(jié)句

　　五、講成績(jī)、講問(wèn)題、講案例、講項(xiàng)目

　　1、講成績(jī)、講案例，匯報(bào)工作

　　2、講問(wèn)題、講措施，布置任務(wù)

　　【第二天上午】

　　六、公文的格式及要求

　　1、常用公文種類及適用范圍

　　2、公文的格式

　?。?）開頭

　　（2）正文

　?。?）結(jié)尾

　　3、公文的形式與要求

　?。?）公文的形式與要求

　　（2）公文的結(jié)構(gòu)用語(yǔ)

　　（3）公文的語(yǔ)言與修辭

　　4、公文寫作常見錯(cuò)誤

　　（1）文種使用不當(dāng)

　　（2）格式不規(guī)范

　?。?）名稱表述混亂

　?。?）時(shí)間表述含糊

　?。?）用詞不當(dāng)

　　（6）不符合語(yǔ)法

　?。?）數(shù)字使用不統(tǒng)一

　　【第二天下午】

　　七、常用公文的思路、結(jié)構(gòu)、模板

　　1、請(qǐng)示

　　2、通知

　　3、決定

　　4、報(bào)告

　　5、工作計(jì)劃

　　6、工作總結(jié)

　　7、會(huì)議紀(jì)要

　　8、電子郵件

　　9、制度