項目管理人員如何管理和經營好團隊
**部分：團隊凝聚力建設
一、 為什么需要有團隊精神
1、游戲：尋找有緣人
2、“三人成蟲”：各行各業的奇怪現象
3、故事分享：團隊的力量
4、團隊是佳的生存之道
5、實戰演練：團隊精神是企業真正的核心競爭力
二、與企業共命運，打造黃金團隊
1、“團隊”與“團伙”的區分
2、團隊成功才是真正的成功
3、與所在的企業命運與共
4、視頻賞析：
5、如何打造一支具有超強凝聚力的團隊
三、 團隊凝聚力分析
1.我們需要什么樣的團隊
2.理解團隊工作案例：三個和尚振興寺廟的故事
3.團隊為什么要共盈協作？
4.凝聚力與團隊效能之間的關系
5.為什么有人不善于團隊合作？
6.“三個中國人是個蟲”怪論
7.不善合作的團隊原因分析
四、靠什么凝聚團隊？
1、利益凝聚團隊：
2、危機凝聚團隊：
3、價值凝聚團隊：
4、目標凝聚團隊：
5、使命凝聚團隊：
6、愿景凝聚團隊：
小游戲：團隊共贏體驗課程：紅黑博弈
情景模擬：根據團隊人數分成2個組或者4個組，雙方以出紅黑牌來得分，以團隊大累計正分來定輸贏。
課程目的：這場游戲告訴我們的，不僅僅是合作與雙贏？這場游戲所揭露的，僅僅是人性深處的自私、狹隘、不合作、背信棄義、爭強好勝、窩里斗、表里不一？絕不僅僅如此
第二部分：全能型項目管理人員應該具備的技能素質
一、如何進行自我管理
二、正確性管理
1、案例分析：我永遠都是對的
2、官僚作風對管理的巨大影響
3、有效決策的5大注意事項
4、進行有效決策的八大步驟
三、效率管理
1、有效的時間管理
（1）精力曲線
（2）時間管理的三大方法
1）管理者時間管理策略
2）管理者如何識別工作輕重緩急？
3）管理者應培養哪些時間管理習慣？
4）管理者應掌握哪些時間管理技巧？
2、關鍵點的有效管理
（1）關鍵點的核心原理
（2）如何找到關鍵點
（3）如何管理關鍵點
3、管理情景視頻模擬：指明方向
4、如何指明方向
5、目標達成七步法
四、管理者自我管理的5大法則
五、項目管理者的工作方法：
1分解控制法、
2重點管理法、
3民主集中法、
4項目管理法
5目標管理法
6目視管理法
第三部分：項目管理人員如何有效的進行人員管理
一、管理者如何具備管理資格
二、管人先管心
1、管理心理解析
2、管事理人
3、行為管理的根本
4、思想管理的根本
三、有效的識人
1、識人的原理
2、識人的三大方法
3、如何提升識人的能力
四、如何進行有效的管理
1、情景領導
2、不同員工的有效管理
3、案例分析：如何管好他們
4、有效的委派任務
5、如何讓制度深入人心
五、有效的授權
1、授權的注意事項
2、授權的方法
六、有效的激勵
1、管理者五種激勵技巧
a、先教后用激勵技巧
b、公平激勵技巧
c、注重現實表現激勵技巧
d、適時激勵技巧
e、適度激勵技巧
2、如何有效的進行激勵
七、如何進行有效的獎懲
1、獎勵的方法
2、懲罰的方法
3、案例分析：如何處罰
八、沖突的管理
1、形成沖突的6大原因
2、如何有效的處理沖突
九、如何讓執行真正的落地
1、讓執行真正落地的三大步驟
2、管理情景視頻模擬：執行的根本
3、影響組織執行的八大阻力
4、案例分析：都是月亮惹的禍
5、如何有效的鎖定結果
6、有效執行的三大模型
7、部門有效執行的六大秘笈
十、管人的十大技巧
1、人際溝通智能"策略
2、員工業績滑坡
3、新員工不了解團隊術語
4、你懷疑下屬是否理解你的指令
5、督促員工全力以赴
6、處理績效低下員工
7、員工在工作中半途而廢
8、打破員工的沉默
9、與牢騷不斷的員工打交道
10、團隊成員的"話語權"不平等
討論：1.如何對付部門內的幫派？
2.如何破解“法不責眾”？
3.如何管理刺頭員工？
4.如何管理自負專才？
5.如何管理老油條？
6.如何對待明星員工？
7.如何對待落后員工？
十一、有效溝通團隊高效的基礎
1、溝通如何才能真正的有效
2、有效的傾聽
（1）如何聽到語言后的思想
（2）如何有效的提升自己的傾聽能力
（3）如何**傾聽讓管理效率倍增
（4）案例分析：不聽的后果
3、讓講話富有成效
（1）管理者講話的4大禁忌
（2）如何讓講話富有成效
（3）快速提升講話能力現場訓練
4、有效的溝通技巧
①有效溝通的5步模型
②視頻模擬演練：管理溝通的三大步驟
③如何讓團隊的溝通效率逐步提升
5、360度有效溝通
以上內容可根據實際情況進行調整
